一邊是發展日益嚴峻的建材行業市場,一邊是東鵬在這的道快速布局新零售模式線多家實體門店,線上進駐天貓、京東、唯品會等第三平臺,擁有自營商城平臺,微商城消費者可以隨時隨地選擇最便利的方式購物,全渠道享受同質服務。 今年雙11,東鵬訂金再升級:從去年的“10元抵5㎡瓷磚”升級為“1元送12㎡瓷磚”,線上拍定金線下提供同質全套服務就近門店送貨入戶、免費上門量房、免費包退換貨、免費設計、免費鋪貼指導 對于很多消費者而言,雙11早已不是低價狂歡。更多的人希望在雙11買到的商品,不僅要有優惠更要有品質,并且無論是線上還是門店都能買到同等品質的產品。不僅在價格方面,能做到價格透明,不通過上浮價格夸大折扣力度,并且無論是線上線下購物都能享受同款同價同質服務。 商品策略解決了用戶買什么的問題,而新零售解決的則是在哪里買、買了以后怎樣送達和服務等多個關鍵的問題。因此,盡管很多人都沖著雙11的打折促銷而來,但東鵬的服務體驗不打折! 今年雙11,東鵬推出“1元搶VIP送12㎡的瓷磚”,消費者只有拍下,到最近門店購買滿500元,就能獲贈12㎡瓷磚。通體大理石瓷磚爆款產品、全拋釉爆款產品,線上線下同款同價,線上下單也能享受門店提供的“東鵬6次到家服務”,物流配送實現從下單到送貨入戶最快8小時完成。 東鵬的互聯網道從來都不是孤軍奮戰,自2015年雙11布局O2O以來,東鵬的營銷模式一直在不斷發生變化。 線上具有其快速、便捷、信息透明等優勢;線下門店具有其服務專業、近距離、真實可靠等優勢。線上線下不應該是一種競爭的關系,而應該是互利共贏的合作伙伴。 今年雙11,東鵬不僅玩轉信息流,更創新營銷媒介,通過影視植入、網綜推廣、互動直播等方式,玩轉娛樂營銷,為旗艦店引入海量客流,再以“1元搶VIP 門店消費送12㎡瓷磚”重磅活動,將流量賦能到全國5000+實體門店,線%。 對于許多消費者來說,購買瓷磚、潔具等硬裝產品,是一件很糾結的事情,因為一旦裝修使用就是幾十年,一個選擇決定了后面幾十年的生活品質。東鵬“新零售”的布局,實現消費者對“價格透明化”的渴望,也了產品和服務的質量,給消費者吃下定心丸。 以創新營銷模式,做多元化嘗試,為顧客帶來更加便捷、優惠的全方位購磚體驗,實現“消費者贏、經銷商贏、品牌贏”的多贏模式,“新零售”帶給東鵬的不僅僅只是銷量記錄的不斷刷新,更獲得了非同凡響的品牌口碑,實現一個高流量、高、高客單、高粘性的良性循環。 “榮耀雙11 Buy得漂亮”2017年天貓雙11全球狂歡節再創新高,東鵬以4.55億的銷量落下帷幕。 推薦:
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