天山網(wǎng)訊（通訊員曾照美 丁富洪報(bào)道）社區(qū)工作從居民的不理解不認(rèn)可，到居民對(duì)社區(qū)的信任支持，再到有所依賴(lài)，這都是社區(qū)干部們竭盡全力服務(wù)居民的結(jié)果。 “2008年社區(qū)剛剛成立時(shí)，我都不知道社區(qū)是干啥的，工作人員到我們家我也不想理睬，問(wèn)什么我也不想回答�！苯�，沙灣縣三道河子鎮(zhèn)老沙灣社區(qū)居民崔玉華說(shuō)。 后來(lái)，社區(qū)干部還是很的經(jīng)常去崔玉華家，給她講計(jì)劃生育、醫(yī)療保險(xiǎn)等黨的政策，慢慢的她才知道社區(qū)是干啥的，社區(qū)還幫她給兒子辦了殘疾證，享受了低保。 崔玉華說(shuō)，以前居民點(diǎn)上的衛(wèi)生從來(lái)沒(méi)人管，現(xiàn)在社區(qū)干部經(jīng)常挨家挨戶(hù)講讓把垃圾倒在垃圾點(diǎn)上，還用車(chē)把垃圾拉走，社區(qū)干部還白天黑夜登記租房子的人，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理，也是為了大家的安全。 “以前居民辦個(gè)事要到部門(mén)，需要找好多地方，花好長(zhǎng)時(shí)間，有時(shí)還找不到方，現(xiàn)在好了，只要到社區(qū)啥事都解決了，現(xiàn)在居民通過(guò)社區(qū)感受到了的溫暖�！贝抻袢A說(shuō)。 居民連惠琴說(shuō)，因?yàn)樗龥](méi)文化，也不懂法律，別人說(shuō)啥就是啥，一叫她就跟著去自治區(qū)、縣上，社區(qū)成立后，社區(qū)干部經(jīng)常到她家，剛開(kāi)始她不了解，非常不配合社區(qū)干部工作，但社區(qū)干部還是照樣到她家去，還關(guān)心她的生活、娃娃上學(xué)情況。 “今年春節(jié)社區(qū)干部還來(lái)慰問(wèn)我，雖然只是一袋面粉，一壺清油，那怕就是一顆瓜子，我都是高興的，心是暖暖的�！边B惠琴說(shuō)。 為了讓更多的居民受益，更好的為居民服務(wù)，老沙灣社區(qū)走訪(fǎng)問(wèn)入戶(hù)時(shí)，將工作隊(duì)員與社區(qū)包巷干部混合編組，依據(jù)社區(qū)“網(wǎng)格化”巡控網(wǎng)絡(luò)分布格局，在轄區(qū)開(kāi)展全方位的走訪(fǎng)，并將搜集征求的意見(jiàn)和組織召開(kāi)專(zhuān)題分析解決會(huì)。 同時(shí)，在走訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中做到將書(shū)面語(yǔ)言為讓群眾通俗易懂的話(huà)，讓群眾從一件件具體實(shí)在的事情中來(lái)觀察、認(rèn)識(shí)干部，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在工作中存在的問(wèn)題，從而調(diào)整工作思和措施，提升效能。 老沙灣社區(qū)聯(lián)合黨總支楊緒輝說(shuō)，從三月初到現(xiàn)在社區(qū)干部已走訪(fǎng)居民1000余戶(hù)，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料近3000份，開(kāi)展民生服務(wù)周2次，走訪(fǎng)摸排流動(dòng)人員636人，出租房屋599間，接受政策咨詢(xún)16人次，介紹就業(yè)12人，開(kāi)展幫扶救助2次，為特困戶(hù)捐衣物30件，資金2400元。 “在今后的工作中，我們要積極推進(jìn)各部門(mén)間的條塊聯(lián)動(dòng)，努力搭建和創(chuàng)新社區(qū)單位資源參與服務(wù)社區(qū)群眾的平臺(tái)，為居民辦一些能看得見(jiàn)、摸得著、感觸深的實(shí)事，讓居民感受到真情，讓干部的辛苦指數(shù)換來(lái)居民的幸福指數(shù)�！睏罹w輝說(shuō)。
|