商報(bào)訊（記者 孫舒揚(yáng)）記者昨日獲悉，《家電維修服務(wù)業(yè)管理辦法》（以下簡稱《辦法》）將在下月起正式實(shí)施，《辦法》對服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保期限以及投訴電話等方面做出明確，并在提供維修服務(wù)前須明確告知消費(fèi)者維修方案。不過，盡管家電維修已明碼標(biāo)價(jià)，但上門服務(wù)等費(fèi)用是企業(yè)自行，價(jià)格方面依舊難以統(tǒng)一。 “即日起消費(fèi)者可登錄中國家電服務(wù)維修協(xié)會官網(wǎng)查詢維修網(wǎng)點(diǎn)是否擁有企業(yè)和品牌的正規(guī)授權(quán)，該網(wǎng)站還公布了企業(yè)服務(wù)維修電話。”中國家電服務(wù)維修協(xié)會副秘書長王巖表示，在維修前，維修人員須明確告知維修方案和注意事項(xiàng)，維修后向消費(fèi)者提供維修服務(wù)憑證和收費(fèi)。 針對家電維修價(jià)格，王巖表示，維修企業(yè)和門店現(xiàn)在都已做到明碼標(biāo)價(jià)，同一品牌在同一地區(qū)的相同配件價(jià)格應(yīng)是統(tǒng)一的。由于各企業(yè)的維修服務(wù)定價(jià)不同，所以在上門服務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)服務(wù)價(jià)格的定價(jià)會有差別。夢見找不到回家的路
|