為進一步深化，提高高速公通行效率。近日，據(jù)國家深化收費公制度取消高速公省界收費站決策部署，到2019年底，安徽省高速公收費站所有車道將具備電子不停車收費（ETC）通行功能。為進一步提高 為進一步深化，提高高速公通行效率。近日，據(jù)國家深化收費公制度取消高速公省界收費站決策部署，到2019年底，安徽省高速公收費站所有車道將具備電子不停車收費（ETC）通行功能。為進一步提高通行效率、降低通行成本，安徽省高速公所有收費站即將啟動“僅保留一條一進一出人工車道”的措施。 為積極響應(yīng)國家關(guān)于落實ETC安裝的政策。中國工商銀行合肥分行本著以客戶為中心的服務(wù)旨，特別成立ETC上門安裝小組，對因各種原因不能前去銀行柜臺辦理ETC業(yè)務(wù)的用戶，實行上門ETC安裝服務(wù)。 11月25日下午。工行ETC安裝小分隊兵分兩，在雨雪天氣下上門為客戶進行ETC安裝工作。在合肥市育新小學(xué)安裝點，工作人員利用客戶陳老師課間休息時間，加緊安裝，并及時為客戶答疑解惑。對此陳老師表示，眼下深化，減少高速公人工收費通道是大勢所趨，但個人因工作原因無法及時安裝ETC。而工商銀行合肥分行提供的上門安裝服務(wù)，替自己解決了這一難題。既享受到了貼心的服務(wù)，又獲得了ETC帶來的便利。 而另一安裝點的客戶黃老板，玉米地里的大嫂因平日工作繁忙，對ETC業(yè)務(wù)了解較少。此次工商上門安裝ETC，不僅為他辦理了ETC相關(guān)服務(wù)，更為他普及了關(guān)于ETC方面的相關(guān)政策和措施。據(jù)了解，目前全國各�。ㄊ校⿲TC用戶均有不少于5%的車輛通行費優(yōu)惠。自2020年1月1日起，除國務(wù)院另有外，各類通行費優(yōu)惠、減免政策均要依托ETC系統(tǒng)實現(xiàn)，通行人工車道的單卡用戶（未安裝ETC車載裝置的車輛）不再享受相關(guān)優(yōu)惠。對此，黃老板也表示，安裝ETC不僅為個人節(jié)省了成本，也提高了辦事效率。同時，他也對工商銀行合肥分行主動服務(wù)普通客戶的做法表達了感謝，并表示今后會一如既往的支持工行業(yè)務(wù)。 針對上門ETC安裝業(yè)務(wù)，據(jù)工行合肥分行銀行卡中心負(fù)責(zé)人介紹，原先用戶到銀行辦理ETC業(yè)務(wù)，必須本人帶上相關(guān)證件，到柜臺辦理，效率較低、人力成本較高。近期，工行為了方便用戶辦理，研發(fā)推出線上辦理平臺，用戶只需要在網(wǎng)上就可以申請辦理，并且由專職工作人員上門為用戶安裝ETC。此舉不僅契合了工商銀行合肥分行“由被動化主動”的服務(wù)，更是工商銀行合肥分行積極響應(yīng)國家深化高速公的一大舉措。 除此以外，工商銀行針對ETC業(yè)務(wù)還額外推出眾多配套活動，如安裝后省內(nèi)通行費可享8折優(yōu)惠；同時獲得“尋找高速錦鯉”活動資格，每季度在持有高速消費的ETC客群中抽取50名“金錦鯉”和500名“紅錦鯉”，分別返現(xiàn)666元和66元；持工行卡在中石油中石化加油滿100元立減10-15元優(yōu)惠，每周一次。多措并舉，工商銀行合肥分行為廣大車主用戶提供了便捷、惠民、高效的ETC“一站式”安裝服務(wù)，真正做到了“您身邊的銀行”“有溫度的銀行”。
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