蘋果服務支持頁面改版 新增天才吧預約入口為了方便果粉獲得蘋果商店服務，現(xiàn)在，美國地區(qū)的蘋果技術(shù)支持頁主頁面增加了Genius Bar天才吧服務的入口，簡化了預約Genius Bar天才吧服務的流程。 此前，用戶需要在支持頁面中選擇當?shù)亓闶鄣辏拍苓M行天才吧預約，而且需要根據(jù)當?shù)亓闶鄣甑木唧w情況進行安排。現(xiàn)在，客戶可以直 接選擇訪問天才吧，用戶可以選擇和設備自行選擇附近的零售店，還可以直觀方便地選擇天才吧服務預約時間。 此外，天才吧預約現(xiàn)在整合了店內(nèi)服務選項，增加了蘋果授權(quán)維修點列表以滿足修復磚塊和簡單的支持服務。蘋果正在逐步改進其支持服務 頁面布局，提高支持服務水準。支持頁面現(xiàn)在包含大量支持文檔，每個問題都有相應的支持社區(qū)入口。支持服務系統(tǒng)還提供step-by-step式的問題 解決向?qū)А?/p>延伸內(nèi)容： |