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            蘋果服務支持頁面改版 新增天才吧預約入口

            作者:habao 來源: 日期:2014-11-15 17:58:56 人氣: 標簽:服務支持

              蘋果服務支持頁面改版 新增天才吧預約入口為了方便果粉獲得蘋果商店服務,現在,美國地區的蘋果技術支持頁主頁面增加了Genius Bar天才吧服務的入口,簡化了預約Genius Bar天才吧服務的流程。

              此前,用戶需要在支持頁面中選擇當地零售店,才能進行天才吧預約,而且需要根據當地零售店的具體情況進行安排。現在,客戶可以直 接選擇訪問天才吧,用戶可以選擇和設備自行選擇附近的零售店,還可以直觀方便地選擇天才吧服務預約時間。

              此外,天才吧預約現在整合了店內服務選項,增加了蘋果授權維修點列表以滿足修復磚塊和簡單的支持服務。蘋果正在逐步改進其支持服務 頁面布局,提高支持服務水準。支持頁面現在包含大量支持文檔,每個問題都有相應的支持社區入口。支持服務系統還提供step-by-step式的問題 解決向導。

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