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            2014年銀行IT服務(wù)臺招聘一線支持人員

            作者:habao 來源: 日期:2018-6-6 8:48:04 人氣: 標簽:服務(wù)支持專員招聘

              銀行成立于1997年7月,總部位于中國省市。現(xiàn)已在天津、重慶、大連、沈陽、成都、、等地設(shè)立了16家分行,在、廣東、江蘇、、等14個省及直轄市設(shè)立了24家村鎮(zhèn)銀行,并作為戰(zhàn)略投資者投資重組廣東華興銀行,營業(yè)機構(gòu)301家,在職員工7534人,分支機構(gòu)遍布全國六大行政區(qū)。截至2013年12月31日,總資產(chǎn)3,221.75 億元,存款總額2,241.78億元,貸款總額1,059.41億元。在《21世紀經(jīng)濟報道》2013亞洲銀行競爭力排名研究報告中國內(nèi)地城市商業(yè)銀行排名中位居第4位,在標準普爾

              發(fā)布的中國銀行50強中排名第33位,在英國《銀行家》2013年全球1000家大銀行榜單中,按一級資本總額排名位列第313位,位列中資銀行第27位,在中國東北地區(qū)城市商業(yè)銀行中排名第1位。

              2014年3月31日,銀行在聯(lián)合交易所主板成功上市(股份代號:,是中國第三家登陸資本市場的城市商業(yè)銀行,也是中國東北地區(qū)第一家上市的銀行。多年來,銀行始終秉承普惠金融,和諧共富的經(jīng)營,以打造國內(nèi)一流國際知名小額信貸銀行為核心戰(zhàn)略目標,不斷鞏固在小額信貸領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,提高綜合競爭力,成為各項銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的市場領(lǐng)先者。IT服務(wù)臺是科技發(fā)展部的內(nèi)設(shè)部門,成立于2014年,主要負責制定全行用戶服務(wù)的統(tǒng)一規(guī)范,并組織科技發(fā)展部提供相應(yīng)的IT服務(wù);負責統(tǒng)一接受全行IT服務(wù)的要求;負責根據(jù)IT服務(wù)要求的具體情況,協(xié)調(diào)運行中心和IT研發(fā)中心提供相應(yīng)的支持服務(wù)等。

              (二)具有國民教育序列本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟專業(yè)優(yōu)先。(三)具備銀行應(yīng)用系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)方面知識,具備系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

              (六)語言表達流暢、清晰,溝通能力、服務(wù)意識強,反應(yīng)敏捷,具有較強的學習能力,心理素質(zhì)穩(wěn)定。

              (一)以電話的形式接聽并記錄銀行各業(yè)務(wù)部門、分支行及網(wǎng)點對科技系統(tǒng)的意見及問題,負責提供一線支持服務(wù);

              (二)負責IT服務(wù)要求的解決情況,對重大事件及時升級;(三)負責持續(xù)、優(yōu)化IT服務(wù)流程,提高一線解決率、響應(yīng)效率,監(jiān)督、指導運行中心和IT研發(fā)中心提升支持服務(wù)能力;

              (一)應(yīng)聘者請登錄銀行網(wǎng)站(,在首頁公布或人才招聘欄內(nèi)點擊銀行IT服務(wù)臺誠聘,下載附件《銀行IT服務(wù)臺應(yīng)聘報名表》。

              (二)請將《銀行IT服務(wù)臺應(yīng)聘報名表》填寫完整(注意:請勿修改報名表格式,如因此致使無法導入系統(tǒng),產(chǎn)生的后果由應(yīng)聘者自行承擔),將文件名修改為姓名+應(yīng)聘崗位,以附件的形式發(fā)送電子郵件至:(三)報名截止時間為2014年6月20日12:00,報名截止一周后,未收到約見通知,視作申請未通過,應(yīng)聘者信息將被嚴格保密。銀行將通過簡歷篩選、面試及背景調(diào)查等程序,擇優(yōu)確定錄用人選。應(yīng)聘者對個人填報信息的真實性、完整性負責,如與事實不符,銀行有權(quán)取消錄用資格。

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