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            伊利運用“互聯(lián)網(wǎng)+”概念全面提升服務(wù)品質(zhì)

            作者:habao 來源: 日期:2017-8-29 18:59:46 人氣: 標簽:服務(wù)質(zhì)量的概念

              伊利董事長潘剛在今年曾對消費升級發(fā)表過他自己的看法,其表示當前中國的消費升級有四個主要特征:一是消費品質(zhì)從“能溫飽”到“要吃好”的變化,二是消費形態(tài)從“買產(chǎn)品”到“買服務(wù)”的變化,三是消費方式從“線下買”到“線上買”的變化,四是消費行為從“標準化”到“個性化”的變化。而面對著消費者多元化、個性化的需求,伊利集團也正在董事長潘剛的領(lǐng)導下積極通過“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,引領(lǐng)伊利集團品牌服務(wù)的提升。

              通過整合500多萬銷售終端、10億級消費者和數(shù)量龐大合作伙伴提供的信息,伊利集團實時利用大數(shù)據(jù)洞察消費者深層次需求,為消費者提供優(yōu)化消費體驗的全方位解決方案。伊利集團推出的伊利舒化奶,正是伊利洞察消費者需求的體現(xiàn)之一。

              據(jù)數(shù)據(jù)報道,亞洲多數(shù)均為乳糖不耐受體質(zhì),即攝入乳制品后有腹瀉、胃脹等感受。在科學數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,伊利集團率先在國內(nèi)展開大范圍數(shù)據(jù)調(diào)查,收集上千乳糖不耐受測試樣本,得出50%以上的人均有乳糖不耐受的困擾。針對此結(jié)果,伊利集團推出了伊利舒化奶,打造了國內(nèi)第一款可以有效解決乳糖不耐癥或乳糖酶缺乏問題的牛奶產(chǎn)品,促進了不同體質(zhì)的人群更好地吸收牛奶營養(yǎng)成分。

              不僅如此,伊利還積極布局了國內(nèi)首個“母嬰生態(tài)圈”戰(zhàn)略,通過打通線上和線下平臺資源,從而抓取和分析母嬰人群的大數(shù)據(jù)信息。通過這套體系,伊利可以更加精準地判斷消費者主要的營養(yǎng)需求,從而為他們提供個性化服務(wù)。

              相信在未來,伴隨著伊利對“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的深入布局,伊利將繼續(xù)立足于人們多元化的健康需求,為人們的健康提供切實可行的個性化解決方案。

              2016年經(jīng)濟下行壓力不斷加大,但山東旅游業(yè)的表現(xiàn)依然強勢。據(jù)介紹,明年我省還將推動出臺鄉(xiāng)村旅游提檔升級行動計劃,支持建設(shè)鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、國家農(nóng)業(yè)公園、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園、鄉(xiāng)村游學。[詳細]

              (2)在限行區(qū)域內(nèi)的機動車,按車配尾號實施單號單日、雙號雙日行駛(單號為1、3、5、7、9,雙號為2、4、6、8、0),尾號為字母的按字母前一位數(shù)字實行單雙號通行。在限行區(qū)域內(nèi)的機動車,按車配尾號實施單號單日、雙號雙日行駛(單號為1、3、5、7、9,雙號為2、4、...[詳細]

              29日,章丘撤市劃區(qū)之后首次迎來土地成交,其中2居住用地引來5家實力房企爭搶,競價346輪,樓面地價逼近3000元/㎡,溢價率超過了110%。經(jīng)過接近5個小時的輪番舉牌,鏖戰(zhàn)了346輪,最終被濟南道通置業(yè)有限公司拿下,200畝地成交價接近10.87億元,折合樓面地價2928元/㎡,溢價...[詳細]

              根據(jù)級環(huán)保氣象部門聯(lián)合會商,自12月30日起,濟南市、市、聊城市將連續(xù)4天達到重度及以上污染,且出現(xiàn)2天以上的嚴重污染(AQI>

              300),首要污染物為PM2.5。29日晚9點30分,記者從濟南支隊獲悉,交通管理的具體細則,目前還沒有最終確定,有消息會及時通報。[詳細]

              29日,《青島市商務(wù)發(fā)展第十三個五年(2016-2020年)規(guī)劃綱要》出爐,創(chuàng)新提出了建立內(nèi)外貿(mào)融合發(fā)展的現(xiàn)代流通新體系和構(gòu)建型經(jīng)濟新體制的構(gòu)想,全面推進電子商務(wù),到2020年,電子商務(wù)交易額突破1萬億元。[詳細]

              昨天,四方實驗小學舉行“節(jié)日大比拼”暨第七屆生活技能大賽活動,每個年級根據(jù)年齡特點,需要完成不同的生活技能任務(wù)。 四方實驗小學校長孫軍告訴記者,自2010年起,學校每年12月都會舉行生活技能大賽,今年的大賽加入了“中外節(jié)日大比拼”。[詳細]

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