伴隨著電子技術(shù)的不斷進(jìn)步,圖書(shū)館的電子信息構(gòu)成資料、電子的信息的功能和電子信息的處理手段也發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變,圖書(shū)館是信息資源的核心,它也要用現(xiàn)代化的技術(shù)來(lái)武裝自身的服務(wù)方式和水平,使圖書(shū)館的不斷創(chuàng)新,提高服務(wù)的水準(zhǔn),從而發(fā)揮圖書(shū)館的高效職能。 (1)圖書(shū)館的藏書(shū)情況。圖書(shū)館的藏書(shū)情況是圖書(shū)館流通服務(wù)的根本所在,這里面包含了圖書(shū)館的書(shū)籍的類別多樣形式、館藏書(shū)籍里新書(shū)所占的比重、分門(mén)別類的圖書(shū)所包括的具體情況、館存的古代文獻(xiàn)資料的詳細(xì)的數(shù)量等等都可以制約圖書(shū)館的流通的服務(wù)水平。(2)管內(nèi)的。圖書(shū)館的內(nèi)部會(huì)在一定的程度上對(duì)讀者造成影響,圖書(shū)館的硬件設(shè)施必須要人性化、科學(xué)化,這在很大程度上有益于讀者的閱讀,然而圖書(shū)館的干凈、整潔和肅靜都有利于讀者的讀書(shū),提高閱讀的。(3)服務(wù)的水平。圖書(shū)館的主要的工作任務(wù)就是為讀者供應(yīng)書(shū)籍,工作人員的服務(wù)的態(tài)度會(huì)對(duì)讀者的滿意水準(zhǔn)帶來(lái)影響。(4)工作人員的素質(zhì)。圖書(shū)館的每一項(xiàng)工作都需要有專人來(lái)負(fù)責(zé),工作人員的個(gè)人、服務(wù)的水平和服務(wù)的狀態(tài)都會(huì)給服務(wù)的最終帶來(lái)影響。 圖書(shū)館的藏書(shū)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)就是圖書(shū)館的藏書(shū)的閱讀狀況和圖書(shū)館的藏書(shū)的詳細(xì)的數(shù)量來(lái)表達(dá)的,表現(xiàn)為人均資料占有量、圖書(shū)文獻(xiàn)資料的借閱情況等來(lái)討論研究。 人均資料占有量是指人均的新書(shū)的數(shù)量和人均藏書(shū)的數(shù)量來(lái)表達(dá)的,這就要求對(duì)近三年的數(shù)字取他們的平均數(shù)值,具體的公式為:人均文獻(xiàn)數(shù)量=人均新書(shū)占有的數(shù)量+人均藏書(shū)占有的數(shù)量。圖書(shū)文獻(xiàn)資料的借閱情況是指資料的使用的狀況,是所有的借出的資料的總的數(shù)量占圖書(shū)館總開(kāi)架的數(shù)量的百分比,具體的公式為:圖書(shū)文獻(xiàn)借閱的比率=借出去的文獻(xiàn)資料的總數(shù)量/圖書(shū)館的開(kāi)架圖書(shū)的數(shù)量。 考察圖書(shū)館的團(tuán)隊(duì)的基本的素養(yǎng)的時(shí)候,主要考察圖書(shū)館的所有的工作人員的基本的素養(yǎng)、館內(nèi)年輕工作人員的數(shù)量、館內(nèi)服務(wù)流通部門(mén)的的工作人員的職稱情況、他們的年齡狀況以及學(xué)歷層次等等。這里面的流通服務(wù)部的工作人員的基本素養(yǎng)通過(guò)工作人員的職稱級(jí)別和學(xué)歷層次來(lái)表達(dá),具體公式為:流通服務(wù)工作部的工作人員的基本素養(yǎng)=(副高以上職稱的人員數(shù)+本科以上人員數(shù))/總?cè)藬?shù)/2,館內(nèi)流通服務(wù)部門(mén)的年輕工作人員的人數(shù)是指在40周歲以下的工作人員的比率來(lái)表現(xiàn),具體的公式為:流通服務(wù)部門(mén)的年輕工作人員的數(shù)量=40周歲以下的流通服務(wù)部門(mén)工作 推薦:
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