網(wǎng)購已經(jīng)成為越來越多人生活購物最重要的方式之一,而隨著網(wǎng)絡(luò)購物的興起,大連市快遞服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展,為促進商品流通發(fā)揮了重要作用。與此同時,也存在著快遞公司對從業(yè)人員審查考核機制不健全,一些網(wǎng)絡(luò)店鋪為刷信譽私下從快遞公司從業(yè)人員處購買消費者的快遞底單,消費者個人信息極易被泄露等問題。市政協(xié)委員王征在系統(tǒng)調(diào)研了全市快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀后,提出了加強快遞行業(yè)客戶信息保密管理的提案。 王征建議:首先要加大對快遞行業(yè)應(yīng)監(jiān)管力度,提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)?爝f公司應(yīng)加強對快遞詳情單的使用、收回、銷毀等工作環(huán)節(jié)的管理,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理機制。同時,提高快遞加盟商的準(zhǔn)入門檻,提高快遞從業(yè)人員的聘用標(biāo)準(zhǔn),對公司員工進行職業(yè)道德教育培訓(xùn)及定期審查考核。其次,要升級快遞行業(yè)保密技術(shù),規(guī)避個人信息泄露。切割物流層和交易層的客戶信息直接傳遞。開發(fā)類似二維碼等機制的快遞單,從根本上杜絕快遞員從快遞單上直接獲取個人信息。同時,采用數(shù)據(jù)加密技術(shù),把相關(guān)的客戶物流信息以及個人信息轉(zhuǎn)變成密文的形式,即使相關(guān)信息遭到泄露,信息的竊取者也無法破譯密文。 王征還建議盡快出臺專門的《個人信息保護法》,明確個人信息的保護范圍。建立創(chuàng)新處罰模式,降低人們對于違法企業(yè)的信任度,進而降低其在市場上的競爭力,自然地達到處罰的目的。 推薦: |