“咱園區(qū)這工作人員真不賴，辦事爽快不說，服務態(tài)度還好……”6月16日，到產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)服務大廳咨詢城鄉(xiāng)居民保險的吳玉英對筆者說。 據(jù)悉，為切實提高便民服務中心辦事效率，今年以來，縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)以“便民無止境 服務無極限”為服務，加強對窗口人員業(yè)務技能培訓，嚴格落實首問負責制、限時辦結(jié)制，廣泛開展窗口優(yōu)質(zhì)服務滿意率測評等活動，全力打造優(yōu)質(zhì)便民服務窗口。 截至目前，該便民服務大廳已受理群眾申辦事項1512件，群眾滿意率達到99%。（尉氏手機報/田庚 李倩） |