“但師傅，謝謝你們的及時(shí)指導(dǎo)，三個(gè)多月來(lái)為我們節(jié)省了一大筆電費(fèi)開(kāi)支”。5月18日，在四川久大制鹽有限責(zé)任公司位于舒平廠區(qū)的辦公樓前，該公司能源部負(fù)責(zé)人葉放向前來(lái)檢查配電設(shè)備及了解用電情況的國(guó)網(wǎng)自貢供電公司“電參謀”但洋感激地說(shuō)道。 四川久大制鹽有限責(zé)任公司是一家以生產(chǎn)鹽制品為主要產(chǎn)品的化工企業(yè)。近年來(lái)，受相關(guān)政策調(diào)整影響，該企業(yè)的發(fā)展受到影響。新冠疫情爆發(fā)后，產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)艿捷^大沖擊，下游企業(yè)遲遲未能復(fù)工，這對(duì)原本就較為的企業(yè)更是雪上加霜！面對(duì)如此困境，企業(yè)犯了難。 自貢公司“電參謀”團(tuán)隊(duì)了解到該企業(yè)面臨的困境后，主動(dòng)聯(lián)系客戶上門(mén)服務(wù)，解決企業(yè)的實(shí)際困難�！霸撈髽I(yè)原本使用的是一臺(tái)6300千伏安容量的變壓器，但實(shí)際上由于產(chǎn)能下降，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這么大的用電水平。”電參謀對(duì)該企業(yè)的用電情況進(jìn)行了認(rèn)真分析診斷后，他們按照實(shí)際用電容量來(lái)計(jì)算基本電費(fèi)，“僅這一個(gè)調(diào)整，每月就能為他們節(jié)省數(shù)萬(wàn)元電費(fèi)�！钡笳f(shuō)道。 1月底，久大制鹽有限責(zé)任公司被列為了疫情防控物資生產(chǎn)相關(guān)企業(yè)，急需進(jìn)行復(fù)工。自貢公司“電參謀”但洋得知這一情況后，于正月初四就來(lái)到該企業(yè)為其檢查配電設(shè)備、了解用電需求，確保該企業(yè)于大年初五順利復(fù)產(chǎn)。在各級(jí)和國(guó)網(wǎng)公司出臺(tái)相關(guān)降低企業(yè)用電成本政策后，但洋多次通過(guò)電話、微信等方式向企業(yè)宣講最新用電政策，指導(dǎo)他們及時(shí)辦理電價(jià)優(yōu)惠手續(xù)，通過(guò)快速落實(shí)減免非高耗能企業(yè)電費(fèi)5%和兌現(xiàn)四川省疫情防控相關(guān)企業(yè)“30%電費(fèi)補(bǔ)貼”兩項(xiàng)政策，疫情期間已為該企業(yè)節(jié)約用電成本100萬(wàn)余元，有力緩解了企業(yè)在疫情期間流動(dòng)資金不足的困難。 疫情發(fā)生后，自貢公司為保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，以“電參謀”專項(xiàng)行動(dòng)為載體，積極落實(shí)國(guó)家發(fā)改委、國(guó)網(wǎng)公司、四川省等相關(guān)政策要求，通過(guò)采取監(jiān)測(cè)重點(diǎn)企業(yè)用電情況、線上線下協(xié)同宣貫告知政策、引導(dǎo)客戶網(wǎng)上辦電等舉措確保企業(yè)快速接電、正常用電，并將疫情期間電價(jià)優(yōu)惠紅利及時(shí)、足額的傳導(dǎo)至企業(yè)，以“真金白銀”援企穩(wěn)崗，助力中小企業(yè)度過(guò)。 為確保相關(guān)企業(yè)正常生產(chǎn)和相應(yīng)政策的嚴(yán)格落實(shí)，自貢公司“電參謀”全面掌握自貢市防疫物資生產(chǎn)企業(yè)用電情況，并納入24小時(shí)供電監(jiān)測(cè)，確保重要用戶供電正常；并通過(guò)電話、微信、走訪等方式及時(shí)告知工業(yè)園區(qū)、企業(yè)負(fù)責(zé)人最新電費(fèi)電價(jià)政策，確保應(yīng)享受優(yōu)惠政策的客戶均能享受、無(wú)一戶遺漏；同時(shí)，通過(guò)微信朋友圈、、短信推送等多種形式，全面推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP和微信號(hào)（國(guó)網(wǎng)四川電力）辦電服務(wù)，提高客戶辦電效率和便捷度；另外還主動(dòng)對(duì)因疫情不能正常開(kāi)復(fù)工的企業(yè)放寬減容、暫停、減容恢復(fù)和暫停恢復(fù)等業(yè)務(wù)辦理，降低企業(yè)電費(fèi)支出。 臉上的痣圖解 截至目前，自貢公司“電參謀”通過(guò)積極指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)一系列疫情防控期間電費(fèi)優(yōu)惠政策，已累計(jì)幫助8.5萬(wàn)余戶企業(yè)共減少電費(fèi)支出1300余萬(wàn)元。
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