“但師傅，謝謝你們的及時指導，三個多月來為我們節省了一大筆電費開支”。5月18日，在四川久大制鹽有限責任公司位于舒平廠區的辦公樓前，該公司能源部負責人葉放向前來檢查配電設備及了解用電情況的國網自貢供電公司“電參謀”但洋感激地說道。 四川久大制鹽有限責任公司是一家以生產鹽制品為主要產品的化工企業。近年來，受相關政策調整影響，該企業的發展受到影響。新冠疫情爆發后，產業鏈受到較大沖擊，下游企業遲遲未能復工，這對原本就較為的企業更是雪上加霜！面對如此困境，企業犯了難。 自貢公司“電參謀”團隊了解到該企業面臨的困境后，主動聯系客戶上門服務，解決企業的實際困難。“該企業原本使用的是一臺6300千伏安容量的變壓器，但實際上由于產能下降，遠遠達不到這么大的用電水平。”電參謀對該企業的用電情況進行了認真分析診斷后，他們按照實際用電容量來計算基本電費，“僅這一個調整，每月就能為他們節省數萬元電費。”但洋說道。 1月底，久大制鹽有限責任公司被列為了疫情防控物資生產相關企業，急需進行復工。自貢公司“電參謀”但洋得知這一情況后，于正月初四就來到該企業為其檢查配電設備、了解用電需求，確保該企業于大年初五順利復產。在各級和國網公司出臺相關降低企業用電成本政策后，但洋多次通過電話、微信等方式向企業宣講最新用電政策，指導他們及時辦理電價優惠手續，通過快速落實減免非高耗能企業電費5%和兌現四川省疫情防控相關企業“30%電費補貼”兩項政策，疫情期間已為該企業節約用電成本100萬余元，有力緩解了企業在疫情期間流動資金不足的困難。 疫情發生后，自貢公司為保障企業復工復產，以“電參謀”專項行動為載體，積極落實國家發改委、國網公司、四川省等相關政策要求，通過采取監測重點企業用電情況、線上線下協同宣貫告知政策、引導客戶網上辦電等舉措確保企業快速接電、正常用電，并將疫情期間電價優惠紅利及時、足額的傳導至企業，以“真金白銀”援企穩崗，助力中小企業度過。 為確保相關企業正常生產和相應政策的嚴格落實，自貢公司“電參謀”全面掌握自貢市防疫物資生產企業用電情況，并納入24小時供電監測，確保重要用戶供電正常；并通過電話、微信、走訪等方式及時告知工業園區、企業負責人最新電費電價政策，確保應享受優惠政策的客戶均能享受、無一戶遺漏；同時，通過微信朋友圈、、短信推送等多種形式，全面推廣“網上國網”APP和微信號（國網四川電力）辦電服務，提高客戶辦電效率和便捷度；另外還主動對因疫情不能正常開復工的企業放寬減容、暫停、減容恢復和暫停恢復等業務辦理，降低企業電費支出。 臉上的痣圖解 截至目前，自貢公司“電參謀”通過積極指導企業落實一系列疫情防控期間電費優惠政策，已累計幫助8.5萬余戶企業共減少電費支出1300余萬元。
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