手紋亂 2008到2018十年間,我國保險行業快速發展,保費收入實現數倍增長,其中專業化保險中介隊伍的不斷發展壯大功不可沒。 區別于傳統保險公司,保險中介相當于打造了一家保險產品的超市,以保險公司和銷售為中心向客戶和服務為中心轉變,客戶在保險超市中可以進行比價。更為重要的是,保險中介不同于保險公司自營銷售團隊,于保險公司,評價和對比保險產品,減少信息不對稱。目前海外80%以上的客戶選擇依靠保險中介購買保險產品,而中國這個比例還只有3%,成長空間巨大。 保險中介專業、的性質天然與互聯網打破信息不對稱的相融合,自2012年至2015年,互聯網保險四年間呈現出20倍的增長速度。通過網絡渠道各種工具進行了解,通過專業人士進行分析咨詢,最后進行自主判斷與購買,越發強大的互聯網保險平臺正試圖打開保險新世界。 橫空出世的安瀾保正致力于通過不同需求場景下保險內容分享+保險黑科技的綜合縱深能力為客戶提供優質保險購買服務,作為一家成立于2018年的互聯網保險平臺,安瀾保聚集于解決用戶接觸、篩選、對比到最終購買合適的保險產品與配套規劃方案全鏈條中的種種問題,讓用戶“明明白白買保險”是整個團隊努力的方向,所以主要做兩方面的事情:一方面,產品布局方面專注高性價比保險產品;另一方面,為客戶提供線O保險管家服務。 第一,安瀾保團隊多數來自于金融業三大支柱行業券商、銀行、保險,平均從業年限5年以上,在整個家庭理財規劃、金融投資版圖中,對于保險業務理解深度、專業程度遠超普通三方、傳統保險自營團隊。我國保險經紀市場由于起步較晚,缺乏富有保險經紀從業經驗的人員,同時由于利潤壓力大,各家保險經紀公司往往把精力都放在搶占市場上,忽略了對專業技術和服務水平的提高。而財富頂端的保險代理例如諾亞財富、中金等1對1服務又具有收費高,覆蓋低的特點,無法滿足新中產需要。而一個高度專業化的團隊讓安瀾保從一開始就在專業技術服務乃至整體風控方面具有領先優勢。 第二,從免費保險專業內容分享切入,這一點,市面上很多互聯網保險平臺都有先例,或打造個人IP,或依靠微信內容運營,甚至依靠平臺知識付費另辟蹊徑。對于安瀾保而言,投入大、周期長、重運營的社群專業內容分享氛圍打造+全渠道流量布局的入口戰略,雙管齊下,一系列微信課程分享、全套音頻欄目、線下保險知識為客戶購買合適產品做好知識儲備與鋪墊。 第三,依托于線上互聯網平臺與強大的專業內容分享體系的同時,安瀾保團隊提供線O保險管家服務,全國十個主要大中城市的線下網點布局也是一大服務亮點,已有深圳、上海、杭州、、無錫、廣州、太原、鄭州等地網點,未來還將拓展東莞、南京、寧波等城市。實現從保險售前到理賠全程服務線下覆蓋,解決了互聯網保險平臺服務無法“落地”的尷尬局面。 第四,安瀾保產品布局線上線下保險產品,優中選優。目前主要互聯網保險平臺注重用戶體驗、產品迭代快,但最大痛點在于很多優質的線下產品受限于渠道,仍然無法在線上銷售,導致平臺部分產品性價比缺失,但安瀾保線上+線下的雙重基因打破了這一掣肘,真正為用戶匹配性價比高的全市場保險產品。目前從市面上主流保險公司的2000余款產品中,安瀾保嚴格甄選上線款性價比較高的產品,其中具有有代表性的包括多啦A寶重疾險、者1號重疾險、鑫聯星癌癥醫療險等。在“優選”出保險產品之后,安瀾保還會配套產品,開展專業保險知識課堂、提供精準售前人工服務,摒棄傳統保險條款的復雜說明,降低客戶購買保險產品理解門檻。 第五,保險黑科技的應用,隨著保險智能化的深入,越來越多的保險公司借助網絡和手機應用程序收集各種相關數據,進行更準確的風險評估并定價,從而提供個性化的解決方案,使業務運營和流程變得更加高效,客戶體驗和滿意度因此得到提升。作為三方互聯網平臺的安瀾保為有保險購買需求的新中產提供智能保險規劃程序,用戶可通過輸入個人、家庭相關數據信息,獲得大數據模型精準匹配的家庭保險規劃方案,并享受保險導師1V1專業答疑,為客戶提供AI+人工的個性化保險咨詢服務。 研究表明,未來服務于新中產的保險中介行業將呈現出智能化、個性化、便捷化的三大趨勢,作為殺入第三方互聯網保險行業的一匹黑馬,安瀾保期待憑借專業團隊+保險內容沉淀+AI定制化保險咨詢服務+線億中產、一億中產家庭明明白白買保險,別進坑,別踩雷! 本文由來源于財鼎國際(http://cdgw.hengpunai.cn:27531/) |