今天中午相信不少上班族和學生黨在辦公室或者寢室里，滿懷期待地扒拉出手機準備上美團下單外賣來吃，結果一點進去卻發現，要么是顯示“下單用戶太多請稍后”，要么是付了款又付了款又付了款，結果就是訂單沒下成功，總之是各種讓慌慌，這到底是怎么回事呢？ 其實當下單失敗的那一刻，常年混跡于各種論壇網站的小編就察覺到，這背后肯定是我們俗稱的“服務器炸了”。可是這炸得也太不是時候了，正是中午大家饑腸轆轆的時候呢，好不容易選了半天的餐、還在心底默默計算了一下紅包優惠，結果一下單就失敗一下單就失敗，本來就餓得慌火氣大，現在好了，火氣更大了。
不過這回美團的反應還算快的，在中午12點43分，美團微博即發布聲明，稱由于技術原因導致平臺部分訂單出現了支付故障，在經過緊急修復之后，已經陸續恢復。在此期間重復支付的訂單將會原返回，系統故障期間未完成服務的訂單，用戶也可以無責任取消退款。 雖然是技術問題，但是服務運營微博賬號的這位美團員工今天可是被罵得夠嗆。不過好在，美團這回相當機智，給每個在中午支付故障了的用戶發了一張10元的道歉紅包。有網友表示，“你以為十塊錢就可以讓我對今天中午的事情消氣嗎？你以為十塊錢就可以讓我不卸載你嗎？呵呵，我告訴你，這個是可以的”，看來撒錢是真的能幫助“滅火”呀。
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