今天中午相信不少上班族和學(xué)生黨在辦公室或者寢室里,滿懷期待地扒拉出手機(jī)準(zhǔn)備上美團(tuán)下單外賣來吃,結(jié)果一點(diǎn)進(jìn)去卻發(fā)現(xiàn),要么是顯示“下單用戶太多請(qǐng)稍后”,要么是付了款又付了款又付了款,結(jié)果就是訂單沒下成功,總之是各種讓慌慌,這到底是怎么回事呢? 其實(shí)當(dāng)下單失敗的那一刻,常年混跡于各種論壇網(wǎng)站的小編就察覺到,這背后肯定是我們俗稱的“服務(wù)器炸了”?墒沁@炸得也太不是時(shí)候了,正是中午大家饑腸轆轆的時(shí)候呢,好不容易選了半天的餐、還在心底默默計(jì)算了一下紅包優(yōu)惠,結(jié)果一下單就失敗一下單就失敗,本來就餓得慌火氣大,現(xiàn)在好了,火氣更大了。 不過這回美團(tuán)的反應(yīng)還算快的,在中午12點(diǎn)43分,美團(tuán)微博即發(fā)布聲明,稱由于技術(shù)原因?qū)е缕脚_(tái)部分訂單出現(xiàn)了支付故障,在經(jīng)過緊急修復(fù)之后,已經(jīng)陸續(xù)恢復(fù)。在此期間重復(fù)支付的訂單將會(huì)原返回,系統(tǒng)故障期間未完成服務(wù)的訂單,用戶也可以無責(zé)任取消退款。 雖然是技術(shù)問題,但是服務(wù)運(yùn)營微博賬號(hào)的這位美團(tuán)員工今天可是被罵得夠嗆。不過好在,美團(tuán)這回相當(dāng)機(jī)智,給每個(gè)在中午支付故障了的用戶發(fā)了一張10元的道歉紅包。有網(wǎng)友表示,“你以為十塊錢就可以讓我對(duì)今天中午的事情消氣嗎?你以為十塊錢就可以讓我不卸載你嗎?呵呵,我告訴你,這個(gè)是可以的”,看來撒錢是真的能幫助“滅火”呀。
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