11月17日，由暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):暢捷通)聯(lián)合阿里云、用友云市場(chǎng)、UC、洛可可召開(kāi)2017GICC全球小微企業(yè)創(chuàng)新大會(huì)在國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)，希鷗網(wǎng)應(yīng)邀參加，大會(huì)以“贏在”為主題，匯集西少爺、每日優(yōu)鮮、之橙等近百家一線(xiàn)明星創(chuàng)企，氪空間、優(yōu)客工場(chǎng)、BOSS直聘等服務(wù)商，青山資本、不惑資本、風(fēng)云資本等創(chuàng)投，以及萬(wàn)家小微企業(yè)，針對(duì)當(dāng)前小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的困惑與迷茫展開(kāi)分享與碰撞，探尋小微企業(yè)在創(chuàng)時(shí)代的創(chuàng)新和徑。 大會(huì)上，針對(duì)小微企業(yè)面臨的困惑、困難，暢捷通首次推出“智公司”，并提出未來(lái)將只有兩種公司:智公司，及其它公司。作為快公司、酷公司、輕公司的有機(jī)融合，智公司將以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的雙引擎驅(qū)動(dòng)，基于智能分析、智能營(yíng)銷(xiāo)、智能銷(xiāo)售、智能運(yùn)營(yíng)四大核心運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)小而美、智而捷的經(jīng)營(yíng)進(jìn)化，從容應(yīng)對(duì)創(chuàng)時(shí)代的快速變化，成功完成創(chuàng)新升級(jí)和彎道超車(chē)。 隨著中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的深入，越來(lái)越多的新元素沖擊傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。80、90，甚至95、00后成為新消費(fèi)主體，新零售、新經(jīng)濟(jì)等商業(yè)模型不斷興起，同時(shí)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)加快迭代。小微企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展面臨內(nèi)憂(yōu)外患:對(duì)外，變化迅速，急需創(chuàng)新以應(yīng)對(duì);對(duì)內(nèi)，傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式已跟不上時(shí)代步伐，急需升級(jí)。 隨著市場(chǎng)的發(fā)展，智能商業(yè)的思想日益深入，企業(yè)勢(shì)必要打破舊的經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造全新的商業(yè)模式，緊跟大的商業(yè)的步伐。并且，在當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期處于下行通道、上游漲價(jià)進(jìn)一步壓縮傳統(tǒng)企業(yè)利潤(rùn)的大背景下，傳統(tǒng)小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)一步惡化。如何洞察它們的用戶(hù)需求，描繪用戶(hù)畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)真正的用戶(hù)驅(qū)動(dòng)型運(yùn)營(yíng)，這些都是每一家小微企業(yè)都需要考慮的問(wèn)題。
暢捷通總裁楊雨春指出，從商業(yè)發(fā)展的歷史長(zhǎng)河來(lái)看，中國(guó)商業(yè)的發(fā)展在經(jīng)歷了商品短缺時(shí)期以制造為核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代，商品豐富時(shí)期以營(yíng)銷(xiāo)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代、消費(fèi)升級(jí)時(shí)期以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代后，隨著市場(chǎng)消費(fèi)主體日益年輕化，正逐步進(jìn)入注重客戶(hù)體驗(yàn)的新時(shí)期，客戶(hù)運(yùn)營(yíng)則成為每個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。 另一方面，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈為代表的新一代企業(yè)計(jì)算技術(shù)的快速更迭，推動(dòng)商業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)換代，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)計(jì)算從企業(yè)級(jí)社會(huì)級(jí)。 消費(fèi)升級(jí)和商業(yè)的變化，推動(dòng)社會(huì)各層的重塑，產(chǎn)業(yè)格局被打破，越來(lái)越多的“輕公司”、“酷公司”“快公司”涌現(xiàn)。但對(duì)于小微企業(yè)而言，明知商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，卻不知如何轉(zhuǎn)型，不知如何邁出創(chuàng)新升級(jí)第一步。 暢捷通認(rèn)為，“智公司”有機(jī)融合了輕公司、快公司、酷公司等時(shí)下明星企業(yè)的典型特征，是創(chuàng)時(shí)代小微企業(yè)進(jìn)化的必由之。 傳統(tǒng)企業(yè)組織形式存在信息鴻溝，從高級(jí)管理層傳出的信息要通過(guò)各個(gè)層級(jí)緩慢地向動(dòng)，各層級(jí)間信息協(xié)同單點(diǎn)、，這最終導(dǎo)致一線(xiàn)員工用可能已經(jīng)過(guò)時(shí)的信息(甚至是錯(cuò)誤的信息)來(lái)執(zhí)行的一系列任務(wù)。而與企業(yè)外部協(xié)作更是存在難以逾越的信息鴻溝，只能通過(guò)與伙伴、客戶(hù)等接觸的單點(diǎn)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行傳遞，信息屏障巨大，并低效、延時(shí)，甚至錯(cuò)誤。 智公司以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的雙引擎驅(qū)動(dòng)。基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部店員、銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)、庫(kù)管、營(yíng)銷(xiāo)、老板，外部合作伙伴、供應(yīng)商、客戶(hù)以及終端消費(fèi)者間高效、扁平的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)導(dǎo)向、員工能動(dòng)、全球資源、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營(yíng)、實(shí)時(shí)企業(yè)等目標(biāo)。 智公司具備四大核心控制系統(tǒng)，即智慧分析、智慧營(yíng)銷(xiāo)、智能銷(xiāo)售、智能運(yùn)營(yíng)支撐企業(yè)小而美、智而捷的經(jīng)營(yíng)進(jìn)化。 智慧分析是智公司的智慧大腦。大腦是生物的核心，智慧分析則是組織智慧的前提，它具備大數(shù)據(jù)采集能力，并依托數(shù)據(jù)建立智能模型，從戰(zhàn)略層面為商業(yè)決策提供。 智慧營(yíng)銷(xiāo)是智公司的智慧神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，自主完成客戶(hù)互動(dòng)，并通過(guò)客戶(hù)行為采集，判斷出客戶(hù)喜好，從而達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的; 智能銷(xiāo)售是智公司的智慧心臟。心臟是生物的供血核心，智能銷(xiāo)售則是組織智慧的活力源泉。依托智能銷(xiāo)售，智公司的銷(xiāo)售具備場(chǎng)景化、快銷(xiāo)售、促銷(xiāo)售的特點(diǎn)，有力為企業(yè)發(fā)展造血。 智能運(yùn)營(yíng)是智公司的智慧運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)系統(tǒng)，是組織智慧落地的工具，能夠依托規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)化流程，智能執(zhí)行、批量執(zhí)行既定工作，將戰(zhàn)略落地。 作為小微企業(yè)管理與云服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)廠商，暢捷通一直服務(wù)小微企業(yè)管理與創(chuàng)新，致力于讓天下沒(méi)有難做的生意，早在幾年前便開(kāi)始從軟件向云端探索，目前亦率先擁抱并布局大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)。 為了幫助小微企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)智能商業(yè)時(shí)代的種種變化，暢捷通在幫助企業(yè)更加地選擇符合市場(chǎng)需求的領(lǐng)域的同時(shí)，針對(duì)企業(yè)的需求推出了一系列云產(chǎn)品，如好會(huì)計(jì)、好生意、T+ Cloud，暢捷通云產(chǎn)品是支撐小微企業(yè)提效降本，升級(jí)“智公司”的必備“裝備”。 比如，好生意給出數(shù)據(jù)源，并能針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)給出和策略;好會(huì)計(jì)則利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集，依托對(duì)原始數(shù)據(jù)的自動(dòng)識(shí)別，無(wú)需人工干預(yù)，便能自動(dòng)生成憑證;同時(shí)，結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)，手機(jī)銀行、企業(yè)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)以及國(guó)家政策等相關(guān)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化。 除了在產(chǎn)品方面的支撐，GICC大會(huì)上，暢捷通還聯(lián)合用友云市場(chǎng)、小能、微贊、e簽寶、Eventbank等企業(yè)服務(wù)商發(fā)布小微企業(yè)云市場(chǎng)，通過(guò)聚合來(lái)自用友和第三方的優(yōu)秀云服務(wù)，一站式提供企業(yè)服務(wù)，全面滿(mǎn)足企業(yè)人財(cái)貨客一體化管理，進(jìn)一步支撐企業(yè)的智能化升級(jí)。 “未來(lái)，將只有兩種公司:智公司及其他公司”，楊雨春在大會(huì)上表示，暢捷通云，將全力成就創(chuàng)時(shí)代的“智公司”。 推薦：
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