11月17日,由暢捷通信息技術股份有限公司(以下簡稱:暢捷通)聯合阿里云、用友云市場、UC、洛可可召開2017GICC全球小微企業創新大會在國家會議中心召開,希鷗網應邀參加,大會以“贏在”為主題,匯集西少爺、每日優鮮、之橙等近百家一線明星創企,氪空間、優客工場、BOSS直聘等服務商,青山資本、不惑資本、風云資本等創投,以及萬家小微企業,針對當前小微企業經營管理中的困惑與迷茫展開分享與碰撞,探尋小微企業在創時代的創新和徑。 大會上,針對小微企業面臨的困惑、困難,暢捷通首次推出“智公司”,并提出未來將只有兩種公司:智公司,及其它公司。作為快公司、酷公司、輕公司的有機融合,智公司將以數據驅動和網絡協同的雙引擎驅動,基于智能分析、智能營銷、智能銷售、智能運營四大核心運轉機制,實現小而美、智而捷的經營進化,從容應對創時代的快速變化,成功完成創新升級和彎道超車。 隨著中國消費升級的深入,越來越多的新元素沖擊傳統企業經營。80、90,甚至95、00后成為新消費主體,新零售、新經濟等商業模型不斷興起,同時云計算、大數據、人工智能等新技術加快迭代。小微企業生產發展面臨內憂外患:對外,變化迅速,急需創新以應對;對內,傳統經營模式已跟不上時代步伐,急需升級。 隨著市場的發展,智能商業的思想日益深入,企業勢必要打破舊的經營,創造全新的商業模式,緊跟大的商業的步伐。并且,在當前中國經濟長期處于下行通道、上游漲價進一步壓縮傳統企業利潤的大背景下,傳統小微企業經營狀況進一步惡化。如何洞察它們的用戶需求,描繪用戶畫像,實現真正的用戶驅動型運營,這些都是每一家小微企業都需要考慮的問題。 暢捷通總裁楊雨春指出,從商業發展的歷史長河來看,中國商業的發展在經歷了商品短缺時期以制造為核心競爭力的時代,商品豐富時期以營銷為核心競爭力的時代、消費升級時期以產品創新為核心競爭力的時代后,隨著市場消費主體日益年輕化,正逐步進入注重客戶體驗的新時期,客戶運營則成為每個企業核心競爭力的體現。 另一方面,以移動互聯網、云計算、大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈為代表的新一代企業計算技術的快速更迭,推動商業基礎技術換代,進一步推動企業計算從企業級社會級。 消費升級和商業的變化,推動社會各層的重塑,產業格局被打破,越來越多的“輕公司”、“酷公司”“快公司”涌現。但對于小微企業而言,明知商業發展趨勢,卻不知如何轉型,不知如何邁出創新升級第一步。 暢捷通認為,“智公司”有機融合了輕公司、快公司、酷公司等時下明星企業的典型特征,是創時代小微企業進化的必由之。 傳統企業組織形式存在信息鴻溝,從高級管理層傳出的信息要通過各個層級緩慢地向動,各層級間信息協同單點、,這最終導致一線員工用可能已經過時的信息(甚至是錯誤的信息)來執行的一系列任務。而與企業外部協作更是存在難以逾越的信息鴻溝,只能通過與伙伴、客戶等接觸的單點業務人員進行傳遞,信息屏障巨大,并低效、延時,甚至錯誤。 智公司以數據驅動和網絡協同的雙引擎驅動。基于數據驅動,實現企業內部店員、銷售、會計、庫管、營銷、老板,外部合作伙伴、供應商、客戶以及終端消費者間高效、扁平的網絡協同,從而實現客戶導向、員工能動、全球資源、數據驅動、智能運營、實時企業等目標。 智公司具備四大核心控制系統,即智慧分析、智慧營銷、智能銷售、智能運營支撐企業小而美、智而捷的經營進化。 智慧分析是智公司的智慧大腦。大腦是生物的核心,智慧分析則是組織智慧的前提,它具備大數據采集能力,并依托數據建立智能模型,從戰略層面為商業決策提供。 智慧營銷是智公司的智慧神經網絡,自主完成客戶互動,并通過客戶行為采集,判斷出客戶喜好,從而達到精準營銷的目的; 智能銷售是智公司的智慧心臟。心臟是生物的供血核心,智能銷售則是組織智慧的活力源泉。依托智能銷售,智公司的銷售具備場景化、快銷售、促銷售的特點,有力為企業發展造血。 智能運營是智公司的智慧運動協調系統,是組織智慧落地的工具,能夠依托規則、標準化流程,智能執行、批量執行既定工作,將戰略落地。 作為小微企業管理與云服務的領導廠商,暢捷通一直服務小微企業管理與創新,致力于讓天下沒有難做的生意,早在幾年前便開始從軟件向云端探索,目前亦率先擁抱并布局大數據、人工智能等技術。 為了幫助小微企業更好地應對智能商業時代的種種變化,暢捷通在幫助企業更加地選擇符合市場需求的領域的同時,針對企業的需求推出了一系列云產品,如好會計、好生意、T+ Cloud,暢捷通云產品是支撐小微企業提效降本,升級“智公司”的必備“裝備”。 比如,好生意給出數據源,并能針對營銷給出和策略;好會計則利用大數據和人工智能技術,實現相關數據的自動采集,依托對原始數據的自動識別,無需人工干預,便能自動生成憑證;同時,結合機器學習,手機銀行、企業銷售、財務以及國家政策等相關數據,不斷優化。 除了在產品方面的支撐,GICC大會上,暢捷通還聯合用友云市場、小能、微贊、e簽寶、Eventbank等企業服務商發布小微企業云市場,通過聚合來自用友和第三方的優秀云服務,一站式提供企業服務,全面滿足企業人財貨客一體化管理,進一步支撐企業的智能化升級。 “未來,將只有兩種公司:智公司及其他公司”,楊雨春在大會上表示,暢捷通云,將全力成就創時代的“智公司”。 推薦:
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