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            京東出現(xiàn)重大失誤 錘子客服竟自稱小米

            作者:habao 來源: 日期:2017-9-7 19:18:14 人氣: 標(biāo)簽:小米在線人工客服

              【IT168 資訊】前段時(shí)間由于堅(jiān)果Pro的熱銷,讓其線上首發(fā)電商平臺(tái)京東惹上了刷單之嫌。我們暫且不談京東商城是否為了提升用戶口碑為堅(jiān)果Pro刷好評(píng)。今天小編在瀏覽堅(jiān)果Pro在京東的評(píng)價(jià)時(shí),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)超級(jí)烏龍事件,豬隊(duì)友我真的只服京東商城!

              原來在京東商城堅(jiān)果Pro曬單中,錘子科技旗艦店給消費(fèi)者的評(píng)價(jià)竟然是以“小米”自稱?梢姡〇|商城內(nèi)的客服大多是由電腦隨機(jī)生成,或是人工半自動(dòng)的。不過畢竟產(chǎn)品眾多,評(píng)價(jià)也自然繁多,客服采用“偷懶”的方式處理用戶的評(píng)價(jià),我們也不深究。但這種烏龍事件確實(shí)令人咂舌!

              客觀的說,小編也使用堅(jiān)果Pro有一個(gè)星期的時(shí)間了。若是把它當(dāng)做一臺(tái)不足兩千元的手機(jī),無論它的顏值和用戶體驗(yàn)都讓我覺得無可挑剔。若是京東真的“好心幫倒忙”的話,我覺得還是不要幫了,畢竟選擇錘子手機(jī)的用戶,都有那么一些文藝氣質(zhì),比較介意這種的做法。返回搜狐,查看更多

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