東莞用友暢捷通如何幫中小企業完善信息化服務

　　“2011年，我們將把站擴建到350家，實現全國省會城市和二、城市的全覆蓋！”在工信部召開的中小企業管理信息化服務系統工作座談會上，用友暢捷通將依托信息化站在全國各地的深入布局，進一步完善中小企業信息化服務體系，加快消除中小企業信息化服務的盲點�！�2011年，我們將把站擴建到350家，實現全國省會城市和二、城市的全覆蓋！”在工信部召開的中小企業管理信息化服務系統工作座談會上，用友暢捷通將依托信息化站在全國各地的深入布局，進一步完善中小企業信息化服務體系，加快消除中小企業信息化服務的盲點。2011年，中國將迎來“十二五”開局之年，轉變經濟發展方向成為發展主線，中小企業作為國民經濟的重要組成部分，更需要調整結構、加快發展。作為我國最大的中小企業管理軟件和服務提供商，用友暢捷通希望通過自身服務能力的提升，幫助中小企業突破瓶頸、煉足信息化“內功”，迎接十二五大考。2011年，中國將迎來“十二五”開局之年，轉變經濟發展方向成為發展主線，中小企業作為國民經濟的重要組成部分，更需要調整結構、加快發展。作為我國最大的中小企業管理軟件和服務提供商，用友暢捷通希望通過自身服務能力的提升，幫助中小企業突破瓶頸、煉足信息化“內功”，迎接十二五大考。當前我國信息化已經由過去的基礎階段上升到更高水平的管理決策階段，中小企業對信息化的需求日益明顯。數據表明，50%以上的中小企業信息化建設還處在基礎應用階段，其中19.4%僅僅通過單機應用實現“無紙化辦公”，搭建基礎網絡的有37.2%，真正實現信息化與業務系統整合、從信息化中收獲管理效益的只占13.2%，遠低于發達國家水平，迫切需要借助管理軟件和IT服務向成熟應用階段升級。當前我國信息化已經由過去的基礎階段上升到更高水平的管理決策階段，中小企業對信息化的需求日益明顯。數據表明，50%以上的中小企業信息化建設還處在基礎應用階段，其中19.4%僅僅通過單機應用實現“無紙化辦公”，搭建基礎網絡的有37.2%，真正實現信息化與業務系統整合、從信息化中收獲管理效益的只占13.2%，遠低于發達國家水平，迫切需要借助管理軟件和IT服務向成熟應用階段升級。近幾年中小企業信息化市場的投資結構也明白無誤地反映出這一趨勢：2009年，中小企業軟件、IT服務的投資比例繼續上升，其中，管理軟件增長幅度達到11.6%，以354.1億元的市場規模占據了整體軟件市場69.9%的份額；專業IT服務投資總額達到122.3億元，同比增長11.9%，增長幅度和市場規模均高于傳統的維修服務。由此可見，專業的信息化服務在中小企業應用管理軟件、實施信息化建設中的作用越來越重要。近幾年中小企業信息化市場的投資結構也明白無誤地反映出這一趨勢：2009年，中小企業軟件、IT服務的投資比例繼續上升，其中，管理軟件增長幅度達到11.6%，以354.1億元的市場規模占據了整體軟件市場69.9%的份額；專業IT服務投資總額達到122.3億元，同比增長11.9%，增長幅度和市場規模均高于傳統的維修服務。由此可見，專業的信息化服務在中小企業應用管理軟件、實施信息化建設中的作用越來越重要�！芭c大型企業相比，中小企業更需要專業的信息化服務，更需要服務提供商下功夫狠抓質量�！蔽覈行∑髽I數量有4200多萬家，分布廣泛，需求差異大，在波動頻繁的市場中率很高，需要服務規范、品質統一的服務網絡支持中小企業和發展�；谶@個認識，用友暢捷通提出了統一管理標準、統一對外形象、統一技術產品、統一服務模式、統一認證培訓的“五統一工程”，為中小企業提供專業、標準、快捷的信息化服務�！芭c大型企業相比，中小企業更需要專業的信息化服務，更需要服務提供商下功夫狠抓質量�！蔽覈行∑髽I數量有4200多萬家，分布廣泛，需求差異大，在波動頻繁的市場中率很高，需要服務規范、品質統一的服務網絡支持中小企業和發展�；谶@個認識，用友暢捷通提出了統一管理標準、統一對外形象、統一技術產品、統一服務模式、統一認證培訓的“五統一工程”，為中小企業提供專業、標準、快捷的信息化服務。2010年，在工信部組織開展的中小企業健康成長計劃中，用友暢捷通在原有130家站的基礎上新建150家，覆蓋了除以外的省會城市及部分二、城市。同時，用友暢捷通還推出了全程服務模式，通過“企業運營狀況體檢”、 “優化組合信息化產品”、“及時高效的服務保障”、“推動企業持續成長”等覆蓋中小企業全生命周期的服務內容，為企業提供更加專業的信息化服務。在健康計劃推進過程中，各地站與本地中小企業主管部門深入合作，開展了管理運營健康體檢、信息化普及培訓、信息化技術咨詢服務、信息化實施成功樣板樹立等多項工作，先后培訓50多萬家中小企業和30多萬人次信息化人才，幫助13萬家以上的中小企業實施信息化，取得了很大的經濟效益和社會效益。2010年，在工信部組織開展的中小企業健康成長計劃中，用友暢捷通在原有130家站的基礎上新建150家，覆蓋了除以外的省會城市及部分二、城市。同時，用友暢捷通還推出了全程服務模式，通過“企業運營狀況體檢”、 “優化組合信息化產品”、“及時高效的服務保障”、“推動企業持續成長”等覆蓋中小企業全生命周期的服務內容，為企業提供更加專業的信息化服務。在健康計劃推進過程中，各地站與本地中小企業主管部門深入合作，開展了管理運營健康體檢、信息化普及培訓、信息化技術咨詢服務、信息化實施成功樣板樹立等多項工作，先后培訓50多萬家中小企業和30多萬人次信息化人才，幫助13萬家以上的中小企業實施信息化，取得了很大的經濟效益和社會效益。下一步，用友暢捷通將把站數量擴大350家，進一步貼近中小企業服務，將信息化觸角伸向各個角落。在全年信息化推進過程中，用友暢捷通將借助云計算等新興信息、通訊技術進一步創新服務模式，并加強與社會資源的合作，豐富信息化產品和服務，進一步完善中小企業信息化服務體系，促進中小企業利用信息技術調結構、轉方式，實現持續健康發展。下一步，用友暢捷通將把站數量擴大350家，進一步貼近中小企業服務，將信息化觸角伸向各個角落。在全年信息化推進過程中，用友暢捷通將借助云計算等新興信息、通訊技術進一步創新服務模式，并加強與社會資源的合作，豐富信息化產品和服務，進一步完善中小企業信息化服務體系，促進中小企業利用信息技術調結構、轉方式，實現持續健康發展。

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