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            2021遼寧國家公務(wù)員考試申論范文:提產(chǎn)品質(zhì)量 改工作作風(fēng) 保公共服務(wù)質(zhì)量

            作者:habao 來源: 日期:2020-6-27 7:08:32 人氣: 標(biāo)簽:公司產(chǎn)品新聞稿范文

              實(shí)時(shí)為考生提供全面的備考資料,為考生快速備考提供優(yōu)秀的學(xué)習(xí)素材。針對各類型考試精心準(zhǔn)備了公告解讀及備考指導(dǎo)、中公名師答疑等活動(dòng),

              公共服務(wù)是指提供滿足生活、與發(fā)展的某種直接需求,能使受益或享受的相關(guān)服務(wù)。當(dāng)前社會發(fā)展對公共服務(wù)提出了更高的要求,公共服務(wù)質(zhì)量的好壞體現(xiàn)了的執(zhí)政能力和公信力。而影響公共服務(wù)的因素有很多,諸如社會整體經(jīng)濟(jì)水平、服務(wù)產(chǎn)品本身、服務(wù)能力、服務(wù)者等等。公共服務(wù)質(zhì)量不僅取決于公共服務(wù)產(chǎn)品本身,也與工作人員工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度緊密相關(guān)。

              公共服務(wù)的質(zhì)量取決于服務(wù)產(chǎn)品本身的質(zhì)量。我國正在加快職能型、服務(wù)型的轉(zhuǎn)型步伐,這不僅要求轉(zhuǎn)變思維,將百姓當(dāng)成服務(wù)的對象,也要求自身不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,爭取將更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品提供給百姓。對公共服務(wù)的要求更是如此。公共服務(wù)本身所具備的公益性使得對其的產(chǎn)品質(zhì)量有相當(dāng)高的質(zhì)量要求,公共服務(wù)的社會性同樣要求要確保服務(wù)質(zhì)量的提升。然而,我國當(dāng)前提供的公共服務(wù)產(chǎn)品依然存在良莠不齊的現(xiàn)象。城鄉(xiāng)公共服務(wù)水平差異巨大,地區(qū)與地區(qū)之間服務(wù)質(zhì)量存在差距,服務(wù)產(chǎn)品類型不一,缺乏統(tǒng)一的產(chǎn)品制定標(biāo)準(zhǔn),甚至一些地方存在過度服務(wù)、無意義服務(wù)和未能區(qū)別管理服務(wù)和公共服務(wù)差異等問題。要想真正的提升公共服務(wù)的質(zhì)量,必須要將服務(wù)產(chǎn)品本身的質(zhì)量作為一個(gè)突破口,要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的深度優(yōu)化才能真正確保公共服務(wù)的整體質(zhì)量。

              公共服務(wù)的質(zhì)量取決于工作人員的工作作風(fēng)。對于服務(wù)部門來說,工作人員的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度將極大地影響服務(wù)的對象的獲得感。工作作風(fēng)純正、服務(wù)態(tài)度親和不僅有利于服務(wù)工作的開展,提升工作效率,還有利于改善部門與服務(wù)對象之間的關(guān)系,維持良好的干群關(guān)系;反之,如果出現(xiàn)不良甚至是惡劣的工作作風(fēng),不僅嚴(yán)重?fù)p害部門形象,阻礙正常工作,還將群眾與部門的和諧關(guān)系。近年來,正在推行質(zhì)量管理體系,這種管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求工作人員必須完成思想觀念上從“管制”到“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變以及角色上從“官員”到“服務(wù)員”身份的轉(zhuǎn)換。這種先進(jìn)的管理體系體現(xiàn)了對于工作作風(fēng)的要求,符合客觀規(guī)律,也符合的基本旨和要求。在新形勢下,要不斷出臺措施轉(zhuǎn)變工作人員作風(fēng)和態(tài)度,完善考核評價(jià)體系、逐步采用新的管理體系,方可為公共服務(wù)質(zhì)量的提升提供保障。

              提供的公共服務(wù)直接關(guān)乎著百姓生活質(zhì)量的提升,關(guān)乎著公共秩序的,還關(guān)乎執(zhí)政公信力的樹立。確保公共服務(wù)質(zhì)量必須從兩方面出發(fā),一方面所提供的的公共服務(wù)產(chǎn)品本身質(zhì)量有保障,另一方面,要求服務(wù)的提供者、工作人員切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、以服務(wù)于民的態(tài)度為公共服務(wù)的提供。唯有如此,才能讓公共服務(wù)真正綻放活力、惠及于民。夢見別人剪頭發(fā)

              

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