近日,中信銀行東莞分行員工分批走進企業,開展“進企入戶”宣傳活動,向客戶積極解讀《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《中國人民銀行關于優化企業開戶服務的指導意見》等銀行賬戶管理相關 近日,中信銀行東莞分行員工分批走進企業,開展“進企入戶”宣傳活動,向客戶積極解讀《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《中國人民銀行關于優化企業開戶服務的指導意見》等銀行賬戶管理相關制度以及優化銀行開戶流程、改進銀行賬戶許可服務的政策導向,指導客戶使用我行在線預填單系統,并結合支付結算工具運用介紹,使客戶進一步理解賬戶管理政策和業務操作流程、了解規范使用賬戶的重要性。 據悉,今年以來,人民銀行東莞市中心支行指導東莞各金融機構開展優化企業開戶服務工作,制定了多項提升單位賬戶開戶效率的措施,并積極開展宣傳工作,讓社會充分了解相關政策。中信銀行東莞分行緊跟人行工作步伐,在切實優化企業開戶工作的同時積極開展優化企業服務宣傳工作,在各個網點設立了服務咨詢臺,由對公柜員每天對前來辦理業務的財務人員耐心開戶流程和開戶手續所需資料,便于客戶及時了解掌握開戶相關要求,落實開戶企業“只跑一次”。各營業網點還在廳堂擺放優化企業開戶服務宣傳手冊,向前來辦理業務的單位客戶發放,同時結合上門開戶、客戶回訪等工作進行“進企入戶”宣傳,積極向企業宣講對公賬戶業務的便捷措施,使客戶充分了解優化開戶服務帶來的便利和企業如何更好配合開戶等知識,切實強化賬戶開戶管理,提升企業客戶賬戶服務滿意度。 中信銀行東莞分行表示,通過一系列的優化措施以及宣傳活動,提高了廣大客戶對于銀行賬戶業務的認識,提升了客戶對銀行開戶服務的滿意度。今后中信銀行將持續開展優化企業服務工作,不斷更新系統、改進流程,提高開戶服務效率,促進營商改善,切實支持實體經濟發展。 |