7月29日10：00許，記者來到位于張店區太平上的某超市。剛剛選購完小食品的龐女士深有感觸地說，她每次來超市購物，都感覺到像是做了賊似的。 龐女士是一名單身女性，很喜歡買零食吃，她幾乎天天到超市購買小食品，每次去購物，都會在貨架上選來選去，但每次總感覺背后有一雙眼睛在盯著自己，回頭看時，營業員的眼睛直直地瞅著她，目光相對的時候，營業員才有意無意地把目光調開。可是，當她再次回過頭來選購商品時，又會感到營業員的一雙不信任的眼睛在盯著她。龐女士說：“我是超市的常客了，從沒有拿過一分錢的東西，可營業員總懷疑大家都是小偷，天天在這樣的里購物線日，本報曾報道過這樣一件事情：6月17日11：00多，臨淄的朱女士來到臨淄某商城一樓的超市，但最后沒有購物。為了趕班車回家，朱女士就快速地走出超市，這時超市出口響起了警報聲，超市的工作人員跑過來拉住了她，她主動把包打開讓工作人員檢查。經過檢查發現，是朱女士包里一個塑料袋上帶磁性的軟磁條片讓超市門口的報警器響個不停，朱女士并沒有偷拿超市的東西。朱女士認為超市的處置方式讓自己的名譽受到了損害。 今年23歲的小張如今已在高新區的一家企業工作。他告訴記者，他在上大學期間，常常和同學們結伴去逛超市，看到有好吃的小食品，比如巧克力、酒心糖等等，就很想吃，可這些東西價格很貴，學生又沒有錢，于是大家就想出了一個主意：其他人掩護，一名同學打開食品包裝“就地消滅”，再把包裝藏起來，這樣，在結賬時就不必擔心被抓。他說，他的不少同學都有這樣的經歷。換條碼瞞天過海 曾經在張店區某超市有過兩年工作經驗的李女士告訴記者，她在超市工作時，負責的專柜緊挨著化妝品專柜。“我就曾經親眼見過，一穿著入時的女士趁人不注意，將某潤膚霜擠到自己準備好的一個袋子里，隨后將袋子裝進了自己隨身帶的包里，動作非常迅速。當時我一直注意她，最后她竟然分文未付，大大方方地走出超市！”李女士頗有經驗地說，更換條形碼，或者將貴重的物品放在同類型便宜物品的包裝里等等手段，都是很多偷盜人常用的。不盯緊點哪行 在張店一大型超市，記者采訪了女營業員小李。小李負責的是小食品專柜，她告訴記者，小食品柜的特點是出貨量大、每次結算金額小，一不小心很容易丟失貨物，“不是我們心眼小，有些人手腳就是不干凈，丟的商品到了一定金額，就得我們自己賠上，柜上的幾個人一起分攤。站一天柜下來那么辛苦，工資本來就不高，再賠錢，你想想看，我們不盯緊點兒能行嗎？” 相比之下，小家電柜的小寧就幸運多了，她說，雖說是小家電，體積總歸是要大一些，一般情況下丟不了，可也有一不小心丟貨的時候，有一次丟了一只贈品小炒鍋，因為贈品沒打上磁條碼，很容易就能夠混過報警器的檢查。每月貨損3000元 張店區柳泉的一大型超市姓許的現場主管告訴記者：“超市經營的利潤空間很小，作為一家綜合類商場，超市的作用就是吸引人氣，雖然顧客是，但是面對幾乎每天都會發生的失竊現象，我們真的常難處理。”提起有些顧客在超市“就地消費”的問題，該負責人毫不客氣地說：“賣場幾乎每天都有貨損，小到口香糖，大到化妝品、日用品，幾乎都丟過，如果沒有當場，這部分損失只能由商場和廠家共同承擔！至于顧客在超市亂拆包裝、亂扔貨品更是常事！”同時，該負責人表示，超市貨損率在夏天時相對較低，節假日或者冬季，貨損比較嚴重。“我們不是沒想過解決辦法，比如加強巡邏，裝攝像頭，廣貼警示等，但是效果很不明顯。”該負責人無奈地說。 記者隨后來到該超市貨損科，一名姓姜的工作人員告訴記者，據粗略統計，超市貨損價值每月能達到3000元，節假日貨損價值常常會成倍增長。記者從張店區其他超市也了解到類似情況。 超市被盜的難題如何解決？超市為此想盡了辦法。但迄今為止，還沒有一部真正適用于超市防盜的法律法規。手上沒權，超市奈何不了小偷，超市防盜成了一個棘手的難題。（記者馮莉莉徐鵬）背后的故事 謝霆鋒
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