聲明：百科詞條人人可編輯，詞條創(chuàng)建和修改均免費(fèi)，絕不存在及代理商付費(fèi)代編，請(qǐng)勿上當(dāng)。詳情 關(guān)鍵意見（Key Opinion Leader,簡(jiǎn)稱KOL）是營(yíng)銷學(xué)上的概念，通常被定義為：擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，且為相關(guān)群體所接受或信任，并對(duì)該群體的購(gòu)買行為有較大影響力的人。 在營(yíng)銷學(xué)上，為各廠家宣傳的專家或權(quán)威被稱為“關(guān)鍵意見“，通常被定義為：擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，且為相關(guān)群體所接受或信任，并對(duì)該群體的購(gòu)買行為有較大影響力的人。 與“意見”不同的是，關(guān)鍵意見通常是某行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威人士，在信息中，他們不依賴其自身活躍度，也容易被承認(rèn)和識(shí)別出來(lái)。 把可以扮演不同“價(jià)值角色”的人叫做“關(guān)鍵人”，這些人中，其意見具有核心影響力的人即為“關(guān)鍵意見”。“關(guān)鍵人”和“關(guān)鍵意見”是銷售過(guò)程中價(jià)值形成和交換的源點(diǎn)，他們是銷售工作的著力點(diǎn)。 第一是持久介入特征：KOL對(duì)某類產(chǎn)品較之群體中的其他人有著更為長(zhǎng)期和深入的介入，因此對(duì)產(chǎn)品更了解，有更廣的信息來(lái)源、更多的知識(shí)和更豐富的經(jīng)驗(yàn)。 第二是人際溝通特征：KOL較更合群和健談，他們具有極強(qiáng)的社交能力和人際溝通技巧，且積極參加各類活動(dòng)，善于交朋結(jié)友，喜歡高談闊論，是群體的中心和信息發(fā)布中心，對(duì)他人有強(qiáng)大的感染力。 第三是性格特征：KOL觀念，接受新事物快，關(guān)心時(shí)尚、流行趨勢(shì)的變化，愿意優(yōu)先使用新產(chǎn)品，是營(yíng)銷學(xué)上新產(chǎn)品的早期使用者。 如果說(shuō)博客、微博創(chuàng)造了第一批意見，那么微信上的一眾大號(hào)就是的第二代，到了現(xiàn)在，接力棒或許要傳到在小紅書上活躍的紅人身上了。 最近大半年，我的注意力主要放在三個(gè)領(lǐng)域：短視頻，陌生人社交，KOL的知識(shí)變現(xiàn)。“短視頻”是主賽道。“陌生人社交”是我這個(gè)社交恐懼癥患者的內(nèi)心世界，既厭惡社交壓力，又常常感到寂寞。原本打算作總裁做完留在她身體里為玩票產(chǎn)品來(lái)著，原型畫好以后越看越喜歡，愛(ài)不釋手，覺(jué)得比生辰更酷。雖然想不明白商業(yè)模式...
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