調(diào)查研究是調(diào)查和研究這兩個活動的有機結(jié)合體。調(diào)查，一般指通過一定的途徑，利用一定的方式、方法，了解和掌握客觀世界的各種實際情況的過程，也即收集信息材料的行為過程;研究，則是根據(jù)調(diào)查所收集到的材料，進(jìn)行科學(xué)的分析和綜合，從而提出解決問題的方法和措施，預(yù)測事物未來發(fā)展?fàn)顩r的行為過程。調(diào)查是研究的前提和基礎(chǔ)，研究是調(diào)查的深化和發(fā)展。調(diào)查是為了掌握事實，是手段;研究是為了從事實中發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的辦法，是目的。 秘書人員的調(diào)查研究是為了滿足輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和管理的需要，是有組織、有目的地獲取信息材料，并對所獲取的信息材料進(jìn)行分析從而獲得認(rèn)識的行為過程。隨著管理科學(xué)化的不斷深入，以及由此而帶來的秘書部門在單位內(nèi)部行政管理職能的不斷加強，秘書人員的調(diào)查研究任務(wù)勢必會不斷增加。 秘書人員的調(diào)查研究主要是為領(lǐng)導(dǎo)的決策和管理活動服務(wù)的，應(yīng)該以領(lǐng)導(dǎo)對于調(diào)查研究的需要作為工作的出發(fā)點。領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研需求是動態(tài)的，在不同時期，需求的內(nèi)容會發(fā)生變化。領(lǐng)導(dǎo)的需求又是多樣的，既有“顯性”的、已經(jīng)向秘書人員提出的需求，也有“隱性”的、潛在還沒有發(fā)出的需求。秘書人員要經(jīng)常保持與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，了解領(lǐng)導(dǎo)的信息需求狀況，有針對性地開展調(diào)查研究活動。 秘書部門的調(diào)查研究活動經(jīng)常不能以計劃的方式進(jìn)行安排，往往帶有突擊性的特點。秘書部門是一個綜合性事務(wù)的處理部門，工作性質(zhì)決定了秘書部門必然要面對大量臨時性、突發(fā)性的事務(wù)，這就需要秘書人員有快速反應(yīng)和解決問題的能力。 秘書部門應(yīng)該與單位內(nèi)部各部門之間，以及與有業(yè)務(wù)交往的單位之間建立穩(wěn)固的聯(lián)系，使他們成為秘書部門開展調(diào)查研究工作的聯(lián)系點。定點聯(lián)系非常有必要，這種制的聯(lián)系方式能夠加強定點單位的責(zé)任心，規(guī)范定點單位的行為，從而秘書人員獲得客觀、充足的信息材料，甚至可以組織這些定點單位參與調(diào)查研究。 2017事業(yè)單位招考筆試課程2017事業(yè)單位招考筆試網(wǎng)絡(luò)課2017事業(yè)單位招考職位表查詢2017事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠課程（已上線事業(yè)單位QQ在線事業(yè)單位免費模擬試卷 推薦： |