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            新聞17點:打車遇4情形可拒付車費 12種職業(yè)未來或?qū)⑾?014年11月19日星期三

            作者:habao 來源: 日期:2014-11-19 0:29:09 人氣: 標(biāo)簽:行業(yè)新聞

              青島打車遇4情形可拒付車費 出租私自攬客最高罰兩千【詳細(xì)】

              明年起,出租車違章處罰將有新規(guī)了。記者11月11日采訪了解到,《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理》由交通運輸部正式印發(fā),將自2015年1月1日起施行!啊边M(jìn)一步強(qiáng)化了出租汽車運營服務(wù),同時鼓勵發(fā)展電召及預(yù)約出租汽車服務(wù)。根據(jù)該“”,出租汽車運營過程中有下列四種情形之一的,乘客有權(quán)支付費用。

              這四種情形包括:

              (一)駕駛員不按照使用計價器,或者計價器發(fā)生故障時繼續(xù)運營的;

              (二)駕駛員不按照向乘客出具相應(yīng)車費票據(jù)的;

              (三)駕駛員因發(fā)生道交通安全違法行為接受處理,不能將乘客及時送達(dá)目的地的;

              (四)駕駛員按接受刷卡付費的。

              針對出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平不高等問題,《》對出租汽車經(jīng)營者的經(jīng)營行為、設(shè)施設(shè)備的配備要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及行為準(zhǔn)則也作出了全面細(xì)化要求,同時要求經(jīng)營者依法與駕駛員簽訂勞動合同或者經(jīng)營合同,落實駕駛員休息權(quán),依法保障駕駛員權(quán)益。

              “”提出,出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為乘客提供安全、便捷、舒適的出租汽車服務(wù)。鼓勵出租汽車經(jīng)營者使用節(jié)能環(huán)保車輛和為殘疾人提供服務(wù)的無障礙車輛。

              出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并遵守下列:

              (一)做好運營前例行檢查,保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好,車容整潔,備齊、備足零錢;

              (二)衣著整潔,語言文明,主動問候,提醒乘客系好安全帶;

              (三)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備;

              (四)乘客攜帶行李時,主動幫助乘客取放行李;

              (五)主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕等乘客上下車;

              (六)不得在車內(nèi)吸煙,忌食有異味的食物;

              (七)隨車攜帶道運輸證、從業(yè)資格證,并按擺放、粘貼有關(guān)證件和標(biāo)志;

              (八)按照乘客指定的目的地選擇合理線行駛,不得拒載、議價、途中甩客、故意繞道行駛;

              (九)在機(jī)場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地載客時應(yīng)當(dāng)文明排隊,服從調(diào)度,不得違反在非指定區(qū)域攬客;

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