2018年中國汽車美容行業(yè)市場前景研究報告（簡版

　　臺灣私拍布丁汽車美容(AutoBeauty)是指針對汽車各部位不同材質所需的保養(yǎng)條件采用不同性質的汽車美容護理用品及施工工藝，對汽車進行全新的保養(yǎng)護理。“汽車美容”的概念最初是1994年在我國出現(xiàn)，如今這個概念已被普遍接受，而且汽車美容中心已遍及全國各地。

　　“汽車美容”主要包括車表美容(汽車清洗、除去油性污漬、新車開蠟、舊車開蠟、鍍件翻新和輪胎翻新)、車飾美容(車室美容護理、發(fā)動機美容護理和行李箱清潔)、漆面美容(漆面失光處理、漆面劃痕處理和噴漆)、汽車防護(粘貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝語音報警系統(tǒng)和安裝靜電放電器)和汽車精品(汽車香水、車室凈化、裝飾貼和各種墊套)等5個方面。

　　隨著我們生活水平的穩(wěn)步提高，我國汽車保有量也迅速增加。2017年，全國汽車保有量達2.17億輛，與2016年相比，全年增加2304萬輛，增長11.9%。隨著汽車保有量的不斷增加，汽車美容也隨即發(fā)展起來，特別是近年來汽車的不斷增多，以前車主洗車要找美容店，現(xiàn)在的汽車美容店到處都是，五花八門的各種類型和規(guī)模的汽車美容和汽車養(yǎng)護店遍地開花。大量投資者看好汽車美容行業(yè)的前景，紛紛涌入此行業(yè)。

　　近年來，我國汽車保有量不斷增加，同時隨著有車一族對汽車美容知識的普及和提高，以及汽車美容行業(yè)的成熟發(fā)展，人們的消費意識的不斷提高，我國汽車美容市場規(guī)模不斷增長，2016年，我國汽車美容行業(yè)市場規(guī)模達到4802億元。隨著我國汽車工業(yè)的進一步發(fā)展，我國乘用車在汽車銷售中所占的比例將越來越高，汽車美容的消費需求也隨之增加，同時我國經濟社會的發(fā)展，居民收入水平的增加也為我國汽車美容行業(yè)的發(fā)展添加了強勁的動力，預計我國汽車美容市場未來五年內將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢，增速達15%以上。

　　我國的汽車行業(yè)發(fā)展之快是任何發(fā)達國家都無法比擬的，在短短的十幾年里走過了發(fā)達國家汽車市場上百年的歷程。中國的汽車美容市場也隨之飛速發(fā)展。在國外成熟的汽車市場銷售額中，配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服務占33%。而國內汽車市場銷售額中配件占37%，制造商占43%，零售占8%，服務占12%。數(shù)據顯示目前國內汽車銷售額中制造商的比重偏大，服務的比重過小，汽車服務市場還有很大的上升空間。

　　隨著我國汽車美容行業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網技術在汽車美容行業(yè)中的應用也越來越多，“互聯(lián)網+”逐漸成為汽車美容行業(yè)新發(fā)展趨勢。

　　2015年，汽車美容行業(yè)最火熱的線O紛紛涌現(xiàn)，一時間，資本也紛紛涌入，洗車O2O企業(yè)一面A輪、B輪融資不止，另一面通過“補貼+燒錢”的方式迅速搶占市場，因此各種免費洗車、一元洗車的噱頭層出不窮，然而在短短的一年時間之內，多家洗車O2O企業(yè)就紛紛退出，這一方面是“補貼+燒錢”這種惡性競爭方式下，洗車O2O市場的清理，另一方面也是汽車美容企業(yè)對“互聯(lián)網+”的認識不夠到位。

　　2016年，“互聯(lián)網+”汽車美容仍然火熱，但是已經逐漸轉向發(fā)展，2016年7月上旬，滴滴出行與優(yōu)步幾乎同時宣布了布局汽車美容行業(yè)的相關事宜：前者把線下滴滴驛站重整再出發(fā)，提供鈑噴服務；優(yōu)步則與潤滑油品牌嘉實多合作，為廣大優(yōu)步平臺車主提供定制化的車輛養(yǎng)護解決方案。而除了上述兩家出行平臺，嘀嗒拼車和神州租車也從不同角度“殺入”汽車美容行業(yè)。而對單個汽車美容企業(yè)而言，做好3平方公里的客戶體驗，通過信息化掌握車主和車輛的“小數(shù)據”，建立維修企業(yè)自己的O2O體系，提供“管家式”服務構建與客戶的信任關系逐漸成為其“互聯(lián)網+”發(fā)展的關鍵之一。

　　馳耐普汽車美容養(yǎng)護連鎖總部1997年在成立，是汽車后續(xù)服務業(yè)中首批“中國連鎖協(xié)會會員單位”。連鎖總部成立以來，一直致力于發(fā)展中國汽車美容養(yǎng)護服務事業(yè)，在全國范圍內建設汽車美容養(yǎng)護連鎖服務體系。公司先后與美國最大汽車用品商——美國殼牌公司旗下的彭澤爾.奎克.斯達特公司和霍尼韋爾旗下的英國豪特.勞埃得公司合作，先后引進美國“馳耐普SNAP”和英國“賽夢娜Simoniz”兩大國際知名品牌的系列汽車美容養(yǎng)護產品，并借鑒國外汽車美容養(yǎng)護的先進技術和管理經驗，按照國際領先的汽車美容養(yǎng)護標準，通過連鎖經營的方式為我國數(shù)百萬的汽車用戶服務。2003年，日喀則店的加盟，從而使馳耐普加盟連鎖體系遍及全國。

　　車爵仕汽車用品有限公司成立于2003年，車爵仕汽車酷裝美容連鎖總部成立以來，一直致力于發(fā)展中國汽車美容養(yǎng)護服務事業(yè)，在全國范圍內建設汽車美容養(yǎng)護連鎖服務體系。企業(yè)不斷成熟壯大，目前已發(fā)展為集研發(fā)、生產、營銷、服務為一體的大規(guī)模現(xiàn)代化綜合型企業(yè)。連鎖總部現(xiàn)設有五個中心，一個學校，一個研究室，一個大型生產。現(xiàn)有加盟連鎖店投資顧問8人(其中專家級三人)，營運經理12人，技術培訓及項目開發(fā)工程師6人，技術人員30余人，大專以上學歷占96%，平均年齡28歲，整個公司團隊朝氣蓬勃。高素質的人才和強勁的創(chuàng)新能力，使車爵仕具備了國內領先的技術研發(fā)能力和連鎖經營管理水平。

　　愛義行汽車服務有限責任公司始建于1995年，歷經二十余年發(fā)展，已經成為國內最具實力的汽車服務連鎖企業(yè)。公司為客戶提供汽車維修、輪胎升級、鈑金噴漆、環(huán)保洗車、汽車美容、裝飾改裝、精品百貨、車險服務等綜合性服務。愛義行攜手世界500強中國石化、中國石油，進駐全國十三個省。2016年，全國直營連鎖規(guī)模突破200家，員工總數(shù)超過5000人。

　　在汽車美容最早的汽車美容服務僅限于洗車，打蠟等比較簡單的項目，而今，單單洗車和打蠟已經遠遠不能滿足汽車愛好者的需求，一些針對汽車性能提升和改善駕車的項目正成為美容行業(yè)的利潤來源。

　　而另一方面，隨著我國汽車美容市場的角逐者越來越多，激烈的競爭將整體上拉低行業(yè)的利潤水平，特別是諸如洗車、打蠟等技術含量較低的業(yè)務的利潤空間將越來越小，為了保持盈利，企業(yè)必然將不斷開發(fā)其他利潤空間較高的新業(yè)務。而例如洗車這樣的單次消費價格較低但消費頻次高的業(yè)務又是門店吸引客流不可或缺的一環(huán)，因此，未來我國汽車美容行業(yè)在發(fā)展上將呈現(xiàn)立足低端業(yè)務，不斷開發(fā)高端項目，服務項目越來越豐富的多樣化趨勢。

　　目前，我國汽車美容行業(yè)企業(yè)數(shù)量較多，但大多數(shù)規(guī)模較小，隨著行業(yè)競爭加劇，企業(yè)經營連鎖化趨勢越來越明顯。

　　企業(yè)連鎖經營能夠使得企業(yè)在自身采購、倉儲、物流、銷售等環(huán)節(jié)擁有更精細化的管理，從而有效地降低成本，提高企業(yè)運轉效率，提高企業(yè)盈利能力。同時，隨著汽車后市場整合程度越來越高，外生力量影響力不斷增強，跨行業(yè)的連鎖公司、資本、電商、保險公司入局，連鎖已經成為我國汽車美容行業(yè)發(fā)展的必由之。

　　一方面，汽車美容連鎖店往往更注重品牌的樹立，因為通過品牌化可以增強客戶黏性。而另一方面，由于汽車美容行業(yè)的進入門檻比較低，在這幾年里，商家數(shù)量不斷在增加，競爭也越來越激烈，一些汽車美容商家不得不開始改變經營策略，通過提升自身的形象，提高服務質量等手段來獲取良好的口碑，贏取更多客戶。

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