中國電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 王苗 報(bào)道 為進(jìn)一步加強(qiáng)人員服務(wù)規(guī)范，全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好的服務(wù)品牌形象。4月16日，國網(wǎng)西吉縣供電公司結(jié)合實(shí)際情況下發(fā)了強(qiáng)化窗口和一線人員服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步多角度打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。 據(jù)了解，該公司下發(fā)的規(guī)范中涵蓋了窗口、一線人員工作中需要注意的諸多事項(xiàng)，要求各部室、班組及供電所負(fù)責(zé)人要以身作則，遵守服務(wù)規(guī)范的相關(guān)要求，并抓好所管轄部門的教育、監(jiān)督工作。同時(shí)強(qiáng)化工作措施，突出責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識，把轉(zhuǎn)變工作態(tài)度、提升服務(wù)水平作為進(jìn)一步優(yōu)化營商的重點(diǎn)工作抓實(shí)、抓好，以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民企業(yè)為人民”的企業(yè)旨。 下一步，該公司將定期或不定期組織對各窗口和一線人員的工作態(tài)度、服務(wù)水平進(jìn)行督查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)，并加大考核力度，進(jìn)一步提升窗口和一線人員的綜合素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。世界末日最新消息 文章來源于弘易國際 |