在11月1日于南京開(kāi)幕的2018騰訊全球合作伙伴大會(huì)上，騰訊發(fā)布智慧出行解決方案，連接用戶(hù)和出行產(chǎn)業(yè)，與合作伙伴共建更加和智慧的出行生態(tài)。作為騰訊智慧出行的核心基礎(chǔ)能力，騰訊服務(wù)宣布推出出行、物流、零售、游戲等四大針對(duì)性解決方案，用數(shù)據(jù)去映射真實(shí)世界，通過(guò)整合道、POI、況、人流等數(shù)據(jù)，為合作伙伴提供連接用戶(hù)、產(chǎn)品、服務(wù)和場(chǎng)景的LBS能力支持，提升出行效率、降低運(yùn)營(yíng)成本，讓物流運(yùn)轉(zhuǎn)更智能。 近期，騰訊啟動(dòng)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，而在此次合作伙伴大會(huì)上，騰訊推出智慧出行解決方案，打造由騰訊車(chē)聯(lián)、騰訊自動(dòng)駕駛、騰訊服務(wù)組成的業(yè)務(wù)矩陣，成為合作伙伴的“數(shù)字化助手”，構(gòu)筑數(shù)字時(shí)代的出行產(chǎn)業(yè)全新業(yè)態(tài)。其中，LBS服務(wù)是騰訊轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、加速智慧出行落地的最重要的領(lǐng)域之一。隨著線(xiàn)上線(xiàn)下的業(yè)態(tài)融合，越來(lái)越多線(xiàn)上的APP應(yīng)用以及線(xiàn)下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，都需要LBS服務(wù)技術(shù)來(lái)升級(jí)自己的服務(wù)能力和用戶(hù)體驗(yàn)。 而各種新科技應(yīng)用和新商業(yè)的興起，人們的生活形態(tài)也悄然發(fā)生成變化，時(shí)間越來(lái)越碎片化，注意力和消費(fèi)行為也呈現(xiàn)由“中心化”向“分散式”場(chǎng)景入口轉(zhuǎn)變，“場(chǎng)景”成為備受行業(yè)關(guān)注的新概念。讓用戶(hù)出現(xiàn)在合適的“場(chǎng)景”中，并在“場(chǎng)景”中獲得自己的產(chǎn)品和服務(wù)，成為各行各業(yè)捕獲商業(yè)機(jī)會(huì)的關(guān)鍵。騰訊地圖副總裁謝建家表示，在騰訊智慧出行解決方案中，騰訊服務(wù)作為核心業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施，依托龐大的數(shù)據(jù)生態(tài)和豐富的使用場(chǎng)景，通過(guò)挖掘出行數(shù)據(jù)中的時(shí)間、空間屬性，為物流、出行、零售、游戲等行業(yè)提供完整、針對(duì)性的解決方案，一方面將用戶(hù)和場(chǎng)景緊密連接在一起，提升用戶(hù)出行和物流效率，讓用戶(hù)更高效地獲得產(chǎn)品和服務(wù)。而另一方面讓零售、游戲、社交等行業(yè)產(chǎn)品獲得新的運(yùn)營(yíng)手法和發(fā)展空間。 目前，騰訊服務(wù)日均全球定位請(qǐng)求已經(jīng)超過(guò)600億次，支持日均1億次的POI檢索，通過(guò)支持近百家行業(yè)企業(yè)的應(yīng)用，每天向10億用戶(hù)提供著相關(guān)的服務(wù)，，范圍遍及全球200多個(gè)美素素照片國(guó)家。在網(wǎng)約車(chē)方面，騰訊服務(wù)在乘車(chē)場(chǎng)景中連接乘客和網(wǎng)約車(chē)服務(wù)，助力合作伙伴獲得定位精準(zhǔn)、部署簡(jiǎn)單的LBS服務(wù)，以更低的成本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的技術(shù)平臺(tái)搭建，獲得乘客與周邊車(chē)輛展示、費(fèi)用預(yù)估、派單接單、接駕送駕、里程計(jì)算等技術(shù)支持。 在物流領(lǐng)域，騰訊服務(wù)提供創(chuàng)建收獲地址、預(yù)分揀/圍欄匹配、貨運(yùn)管理、配送攬收等一系列服務(wù)，為京東、中國(guó)郵政行業(yè)合作伙伴提供LBS基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)能力，從而可以將資源和精力更多投入到業(yè)務(wù)中。以騰訊服務(wù)為中國(guó)郵政定制的物流解決方案為例，該方案能夠精確劃分配送范圍，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化預(yù)分揀，將預(yù)分揀準(zhǔn)確率從90%提升到96%。 值得一提的是，在游戲領(lǐng)域，游戲與地圖結(jié)合的LBS玩法已經(jīng)成為游戲行業(yè)的流行趨勢(shì)。騰訊服務(wù)一方面提供數(shù)據(jù)并結(jié)合推薦興趣點(diǎn)（POI）構(gòu)建游戲場(chǎng)景的真實(shí)世界，增強(qiáng)玩家互動(dòng)，另一方面還打造了國(guó)內(nèi)首個(gè)Unity地圖渲染能力，無(wú)縫對(duì)接游戲引擎，提供個(gè)性化地圖、紋理貼圖等特性，游戲開(kāi)發(fā)者可將虛擬的游戲世界和真實(shí)的現(xiàn)實(shí)世界連通，極大增強(qiáng)玩家粘性。 在去年的2017騰訊全球合作伙伴大會(huì)上，騰訊宣布進(jìn)軍智慧零售，以去中心化的方式平臺(tái)和能力，以及技術(shù)和流量，讓零售擁有自主運(yùn)營(yíng)流量和粉絲的能力。在智慧零售場(chǎng)景中，騰訊服務(wù)將以用戶(hù)為中心，掘金出行數(shù)據(jù)，連接場(chǎng)地、貨物和用戶(hù)。 據(jù)騰訊服務(wù)總經(jīng)理牟蕾介紹，通過(guò)挖掘零售行業(yè)的切實(shí)需求，騰訊服務(wù)首先從場(chǎng)地出發(fā)，讓零售商獲得場(chǎng)地選址、運(yùn)營(yíng)分析和體驗(yàn)升級(jí)等智慧助力；其次，以數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)的方式提供招商指導(dǎo)、物流服務(wù)、商戶(hù)信息和智能找貨等能力支持；最后，通過(guò)LBS大數(shù)據(jù)進(jìn)行有的放矢地營(yíng)銷(xiāo)，引流更多用戶(hù)到場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。 一方面，商業(yè)選址、運(yùn)營(yíng)分析、物流優(yōu)化等促進(jìn)了供應(yīng)端效率的提升；另一方面，基于用戶(hù)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提升了消費(fèi)端的互動(dòng)效率。騰訊服務(wù)讓零售更有智慧，達(dá)成提升運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本和時(shí)間成本的目標(biāo)。 騰訊副總裁鐘翔平表示，騰訊將攜手合作伙伴共建互聯(lián)、協(xié)同高效的智慧生態(tài)，為出行領(lǐng)域建立前瞻、智能、直連用戶(hù)的“新數(shù)字化運(yùn)營(yíng)”，承接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地生根。而騰訊服務(wù)也將持續(xù)打造時(shí)空數(shù)據(jù)解碼能力，成為場(chǎng)景、服務(wù)和產(chǎn)品到人的鏈接器，助力行業(yè)伙伴業(yè)務(wù)發(fā)展。
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